Pengumuman! Cek Eligibilitas Magang Nasional Batch 3 Tahun 2026 Sudah Dibuka. Segera cek status kelayakan Anda melalui akun Maganghub.
1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)
Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM
PT. Millennium Sirih Jakarta Hotel
Posisi Reservation Specialist ini memberikan kesempatan bagi peserta magang untuk mempelajari dan mempraktikkan operasional dasar di departemen Reservasi perhotelan. Peserta magang bertugas mendukung administrasi reservasi, mengelola laporan harian, Posisi ini memberikan kesempatan bagi peserta magang untuk mempelajari dan mempraktikkan operasional dasar administrasi reservasi di departemen Reservation perhotelan, mencakup pengelolaan laporan harian, rekonsilasi data Online Travel Agent, serta pembaruan data penagihan standar operasional.
Tugas dan Tanggung Jawab Utama:
Mempelajari dan membantu alur pencatatan serta administrasi pemesanan kamar harian.
Menyusun laporan pembatalan dan ketidakhadiran tamu (Cancellation and No-Show Report).
Melakukan pemantauan dan pembandingan harga kamar (Rate Comparison) dengan kompetitor atau platform lain.
Membantu rekonsiliasi data pemesanan dari Online Travel Agent (OTA Reconciliation).
Memperbarui data instruksi penagihan (Billing Instruction Update) pada sistem hotel sesuai rincian yang dibutuhkan.
Menyusun laporan harian departemen reservasi (Daily Reservation Report) secara teliti dan teratur.
Pemahaman fungsi reservasi, pengenalan Property Management System (PMS), etika komunikasi administrasi.
Pelatihan alur verifikasi pembatalan pemesanan, pencatatan status no-show, pembuatan laporan rekapitulasi pembatalan, serta dampaknya terhadap ketersediaan kamar di sistem.
Praktik pengumpulan data harga kamar dari berbagai kanal penjualan dan hotel kompetitor, analisis perbandingan tarif (Rate Comparison), serta penyusunan ringkasan laporan harga.
Pelatihan Pencocokan (matching) data pemesanan dari berbagai platform OTA dengan data yang masuk ke PMS, pengecekan komisi, serta pencatatan selisih data untuk rekonsiliasi harian.
Pelatihan pemeriksaan kelengkapan dokumen pendukung (voucher, Guarantee Letter, dll) dan pembaruan detail instruksi penagihan (Billing Instruction) pada sistem PMS secara akurat.
Evaluasi menyeluruh atas ketelitian pembuatan laporan harian, akurasi pembaruan data billing, rekonsiliasi OTA, serta pengerjaan tugas simulasi administrasi reservasi secara mandiri.
Pelatihan pencatatan data reservasi, pemutakhiran status pemesanan, dan penyusunan rekapitulasi laporan harian departemen reservasi (Daily Report).
Jl. H. Fachrudin No.20b, RT.1/RW.7, Kp. Bali, Kecamatan Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10250
Kota Adm. Jakarta Pusat
Hotel Bintang 4
Direktorat Kesatuan Pengawasan Laut dan Pelayaran (KPLP)
Ilmu Komputer
Wisma Nusantara International (Pullman Jakarta Indonesia)
Bahasa Dan Kebudayaan Korea, Bahasa dan Kebudayaan Korea, Pendidikan Bahasa Korea, Bahasa Korea
Jaya Ripta Bhuwana
Hospitaliti dan Pariwisata, Hospitality dan Pariwisata
Rumah Sakit Islam Jakarta Cempaka Putih
Fisioterapi, fisioterapi
Rumah Sakit Islam Jakarta Cempaka Putih
Okupasi Terapi, Terapi Okupasi
PT Kapuas Cemerlang Maju
Tata Boga, Pendidikan Tata Boga
