Sales Admin

Mempelajari fungsi dan tanggung jawab Sales Admin, alur proses penjualan, pengelolaan data pelanggan, pengarsipan dokumen, serta penggunaan dokumen penjualan seperti penawaran harga, pesanan pelanggan (Sales Order), dan faktur penjualan.

Mempelajari proses penerimaan dan pemeriksaan pesanan pelanggan, verifikasi harga dan jumlah barang, pencatatan pesanan, pembaruan data pelanggan, serta pemantauan status pesanan agar sesuai dengan permintaan dan ketentuan perusahaan.

Mempelajari pembuatan dan pemeriksaan faktur penjualan, surat jalan, dokumen pengiriman, serta kelengkapan dokumen transaksi. Peserta juga memahami koordinasi dengan tim gudang dan finance untuk memastikan dokumen penjualan akurat dan lengkap.

Mempelajari penjadwalan pengiriman barang, pemantauan status pesanan, koordinasi dengan gudang, logistik, dan pelanggan, serta penanganan keluhan atau kendala pesanan. Peserta juga memahami cara memberikan informasi status pesanan secara jelas dan profesional.

Mempelajari pemantauan target dan realisasi penjualan, pencatatan transaksi penjualan, pemeriksaan status pembayaran pelanggan, serta koordinasi dengan tim Sales dan Finance terkait tagihan yang belum dibayar. Peserta juga mempelajari penyusunan laporan pesanan dan penjualan berkala.

Mempelajari penggunaan Microsoft Excel untuk mengolah data penjualan, menggunakan rumus dasar, fungsi pencarian data, dan PivotTable. Peserta juga diperkenalkan pada sistem ERP atau aplikasi penjualan untuk mengelola pesanan, memantau transaksi, serta menyusun laporan penjualan secara akurat dan terstruktur.