Pengumuman! Cek Eligibilitas Magang Nasional Batch 3 Tahun 2026 Sudah Dibuka. Segera cek status kelayakan Anda melalui akun Maganghub.
1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)
Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM
Matahari Department Store
- Menyambut dan melayani pelanggan yang datang ke toko dengan ramah, sopan, dan profesional.
- Memberikan informasi mengenai produk, harga, promo, serta ketersediaan barang kepada pelanggan.
- Membantu pelanggan memilih produk sesuai kebutuhan dan preferensi mereka.
- Secara aktif menawarkan produk, memberikan rekomendasi, serta melakukan upselling dan cross-selling untuk mendukung pencapaian target penjualan.
- Membantu proses transaksi penjualan dan mengarahkan pelanggan ke proses pembayaran sesuai prosedur perusahaan.
- Memastikan produk yang dipajang tertata rapi, bersih, dan sesuai dengan standar display toko.
- Melakukan pengecekan ketersediaan stok serta membantu proses pengisian ulang produk di area penjualan.
- Memastikan label harga, informasi produk, dan materi promosi terpasang dengan benar.
- Menjaga kebersihan, kerapian, dan kenyamanan area penjualan selama jam operasional.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional serta meneruskannya kepada supervisor apabila diperlukan.
- Membantu proses penerimaan, pemindahan, dan pengecekan barang sesuai kebutuhan operasional toko.
- Berkoordinasi dengan tim toko untuk memastikan kelancaran operasional dan memberikan pengalaman belanja yang positif kepada pelanggan.
- Melaksanakan tugas operasional lainnya sesuai arahan supervisor atau mentor.
Memahami profil perusahaan, budaya kerja, struktur organisasi, dan gambaran operasional toko.
Menjalankan pekerjaan operasional sesuai penempatan dan memahami alur kerja harian di toko.
Mengembangkan kompetensi operasional melalui penugasan yang lebih mandiri.
Melaksanakan pekerjaan operasional secara mandiri sesuai standar perusahaan.
Tetap menjalankan tugas operasional sesuai penempatan.
Tetap menjalankan tugas operasional sesuai penempatan.
Mempelajari kategori produk, karakteristik produk, dan manfaat untuk mendukung pelayanan pelanggan.
Memahami standar operasional toko, kebijakan perusahaan, serta prosedur kerja yang berlaku
Mempraktikkan tugas operasional sesuai penempatan dengan pendampingan mentor.
Mendapatkan coaching dan umpan balik terkait performa kerja.
Memahami dasar bisnis retail, customer journey, dan peran setiap fungsi dalam mendukung operasional toko.
Evaluasi perkembangan kompetensi dan pencapaian selama program berjalan.
Mengembangkan sikap proaktif, inisiatif, dan tanggung jawab dalam lingkungan kerja.
Melakukan observasi terhadap proses kerja untuk mengidentifikasi peluang perbaikan.
Memahami cara menetapkan prioritas kerja dan mengelola target secara efektif.
Mengenal proses kerja fungsi pendukung (Area, Visual Merchandising, Ekspedisi, dan HR) untuk memahami keterkaitan operasional toko.
Menentukan topik dan menyusun proposal improvement project berdasarkan hasil observasi.
Mengembangkan kemampuan menyusun dan menyampaikan presentasi secara efektif.
Menyusun rekomendasi peluang perbaikan berdasarkan hasil observasi dan pembelajaran selama program magang.
Mempresentasikan hasil improvement project sebagai penutup program magang.
Jl. Jenderal Sudirman No.52, Stal Kuda, Kecamatan Balikpapan Selatan, Kota Balikpapan, Kalimantan Timur 76114
Kota Balikpapan
Matahari (“Company”) has a deep legacy in Indonesian retail. Beginning its journey on October 24, 1958 with the opening of its first outlet, a children’s fashion store in Jakarta, Matahari went on to open Indonesia’s first modern department store in 1972. Matahari has transformed itself as one of the most resilient retailers in Indonesia and has been recognised as the largest retail platform in Indonesia, providing the growing Indonesian middle class with quality merchandise in its key categories. After relaunching its brand positioning and identity as the “House of Specialists”, Matahari began to focus on four main things: Products, Price, Customer Experience, and People. Currently, Matahari operates 155 stores in around 82 cities all over Indonesia as well as online presence on matahari.com, chat-based commerce platform “Shop & Talk”, and third-party marketplaces. Matahari’s presence is supported by more than 30,000 total staff and sales associates, as well as 600 local suppliers. The company has garnered several accolades on both national and international levels, such as the TrenAsia’s ESG Awards 2023, Fashion Retail of The Year 2023 by HIPPINDO, Top 50 Mid Capitalization Public Listed Company 2023 by IICD, Top 100 Most Valuable Brand by Brand Finance, Most Improved Investor Relations, and Top 5 Best Senior Management IR Support in 2022 by Alpha Southeast Asia. Other recognitions include being named Top 10 CSR Donor by the Indonesia Stock Exchange, Best Non-Financial Sector, and Top 10 Mid-Cap Issuers at the ASEAN Corporate Governance Awards 2022, Top Digital Company & Best Excellent Service Experience Index Award 2022 by Majalah Marketing, Top 50 Most Valuable Brand Awards 2021 by Brand Finance Indonesia, and Top 500 Retail Asia Pacific by Retail Asia, Euromonitor & KPMG. Matahari was also recognized as one of the Top 3 Most Powerful Retail Brands in Indonesia in the Brand Asia 2018 awards by Nikkei BP Consulting, Inc., and received the WoW Brand Award 2019 – Gold Champion from MarkPlus Inc. Additionally, the company earned the Stellar Workplace Award 2023 for Employee Commitment and Employee Satisfaction, and the Indonesia Netizen’s Brand Choice Award 2018 from Warta Ekonomi. These awards collectively contribute to and reinforce Matahari's reputation as a leading, dynamic, and trustworthy company in Indonesia.
Rs Medika Utama Permata
Keperawatan Gigi
Ramayana Lestari Sentosa
Informatika, Akuntansi Manajemen, Psikologi, Pendidikan Bahasa Inggris, Ilmu Komunikasi, Administrasi Asuransi & Aktuaria, Administrasi Bisnis, Bisnis Digital, Hukum
PT Emados Kebab Indonesia
Manajemen, Tata Boga, Perhotelan, Administrasi Bisnis, Manajemen Pemasaran
PT. Datascrip
Manajemen, Administrasi, Manajemen Pemasaran/Marketing
Matahari Department Store
Logistik, Manajemen, Teknik Industri, Administrasi Logistik, Administrasi Bisnis, Matematika
