Staf Administrasi Komite Mutu dan Keselamatan

Memahami struktur organisasi, tugas dan fungsi KMK, alur kerja, regulasi internal, tata tertib, etika kerja, serta ruang lingkup pekerjaan KMK.

Peserta mempelajari jenis insiden, pelaporan Insiden Keselamatan Pasien (IKP), grading, kronologi insiden, metode 5 Why, 5M, fishbone, dan Root Cause Analysis (RCA), serta berlatih mengumpulkan informasi dan melakukan analisis sederhana terhadap suatu kasus.

Peserta memahami Indikator Nasional Mutu (INM), indikator mutu rumah sakit, definisi operasional, numerator-denominator, target, capaian, dan tren. Peserta membantu pengumpulan data, validasi sederhana, dan pengolahan data indikator mutu.

Peserta mempelajari konsep audit, penyusunan checklist, observasi, pengumpulan bukti, pengukuran kepatuhan, dan pelaporan. Peserta berlatih menggunakan instrumen audit, melakukan observasi terbimbing, dan membantu rekapitulasi hasil monitoring.

Peserta terlibat dalam kegiatan peningkatan mutu melalui identifikasi masalah, penentuan prioritas masalah, analisis akar masalah, penyusunan rencana perbaikan, dan penerapan PDSA berdasarkan masalah yang ditemukan.

Peserta menyusun laporan akhir, mempresentasikan hasil kegiatan atau proyek selama magang, mengikuti evaluasi kompetensi, serta menerima umpan balik dari pembimbing atau unit.

Memahami konsep mutu, dimensi mutu, indikator mutu, continuous quality improvement, serta Plan-Do-Study-Act (PDSA) dan penerapannya dalam peningkatan mutu pelayanan rumah sakit.

Peserta mempelajari identifikasi risiko, risk register, penilaian risiko, likelihood, severity, matriks risiko, dan mitigasi risiko serta mampu melakukan identifikasi risiko sederhana dan memahami penyusunan rencana mitigasi.

Peserta melakukan input, tabulasi, pengolahan persentase, pembuatan grafik, analisis tren, serta perbandingan target dan capaian menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets untuk menyajikan data mutu secara sederhana.

Peserta memahami konsep safety culture, teamwork, komunikasi, keterlibatan pegawai, dan lingkungan organisasi serta membantu proses pengolahan atau penyajian hasil survei budaya keselamatan.

Peserta membantu melakukan rekapitulasi monitoring indikator, tindak lanjut hasil audit, evaluasi program, dan pengumpulan bukti kegiatan untuk menyiapkan bahan evaluasi program KMK.

Peserta memahami konsep patient safety, 6 Sasaran Keselamatan Pasien, risiko keselamatan pasien, dan pencegahan insiden serta mampu mengidentifikasi potensi risiko keselamatan pasien dalam pelayanan.

Peserta melaksanakan proyek sederhana di bidang mutu dan keselamatan pasien di bawah supervisi pembimbing melalui identifikasi masalah, pengumpulan data, analisis, penyusunan rencana perbaikan, serta penyampaian hasil dan rekomendasi yang dapat dimanfaatkan oleh unit.

Peserta membantu pengelolaan administrasi kegiatan KMK, termasuk penyusunan surat atau nota dinas, notulen, rekapitulasi data, dokumentasi kegiatan, pengarsipan, dan penyusunan laporan secara terbimbing.