Pengumuman! Cek Eligibilitas Magang Nasional Batch 3 Tahun 2026 Sudah Dibuka. Segera cek status kelayakan Anda melalui akun Maganghub.
1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)
Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM
PT Perusahaan Perseroan (Persero) PT. Pos Indonesia
Membantu pelaksanaan administrasi dan monitoring operasional pelayanan, mendukung kelancaran proses pelayanan pelanggan, memastikan kelengkapan pencatatan kegiatan operasional, serta membantu evaluasi kualitas layanan sesuai SOP perusahaan.
- Struktur kerja operasi pelayanan. - Alur pelayanan loket dan pelanggan. - Pengenalan proses penerimaan serta penanganan kiriman. - Standar pelayanan, etika kerja, dan keamanan data. - Pengenalan dokumen operasional. Target: memahami alur kerja dan SOP dasar operasi pelayanan.
- Pencatatan dan pengarsipan dokumen. - Rekapitulasi transaksi dan volume pelayanan. - Pengenalan Microsoft Excel untuk administrasi. - Pemeriksaan kelengkapan data. - Penyusunan laporan harian dan mingguan. Target: mampu membuat rekapitulasi operasional yang rapi dan akurat.
- Teknik komunikasi pelayanan. - Pengenalan informasi produk dan layanan. - Penanganan pertanyaan serta keluhan dasar. - Pencatatan keluhan dan tindak lanjut. - Evaluasi pengalaman pelanggan. Target: mampu mendukung pelayanan pelanggan secara profesional di bawah supervisi.
- Pengenalan alur proses kiriman kurir dan logistik. - Pencatatan serta pemantauan status kiriman. - Rekapitulasi kendala operasional. - Identifikasi data yang perlu diklarifikasi. - Koordinasi administratif dengan unit terkait. Target: mampu membantu monitoring data operasional dan menyiapkan rekapitulasi kendala.
- Pengolahan data operasional dengan Excel. - Analisis volume pelayanan dan tren transaksi. - Identifikasi kesalahan administrasi dan hambatan proses. - Monitoring kelengkapan tindak lanjut. - Penyusunan usulan peningkatan kualitas layanan. Target: mampu menganalisis data operasional dasar dan menyusun rekomendasi perbaikan.
- Penyusunan dashboard monitoring operasional. - Evaluasi proses administrasi dan pelayanan. - Penyusunan laporan hasil magang. - Presentasi usulan perbaikan proses. - Evaluasi kompetensi bersama pembimbing. Target: menghasilkan proyek akhir yang dapat mendukung peningkatan efektivitas operasi pelayanan.
- Struktur kerja operasi pelayanan. - Alur pelayanan loket dan pelanggan. - Pengenalan proses penerimaan serta penanganan kiriman. - Standar pelayanan, etika kerja, dan keamanan data. - Pengenalan dokumen operasional. Target: memahami alur kerja dan SOP dasar operasi pelayanan.
- Pencatatan dan pengarsipan dokumen. - Rekapitulasi transaksi dan volume pelayanan. - Pengenalan Microsoft Excel untuk administrasi. - Pemeriksaan kelengkapan data. - Penyusunan laporan harian dan mingguan. Target: mampu membuat rekapitulasi operasional yang rapi dan akurat.
- Teknik komunikasi pelayanan. - Pengenalan informasi produk dan layanan. - Penanganan pertanyaan serta keluhan dasar. - Pencatatan keluhan dan tindak lanjut. - Evaluasi pengalaman pelanggan. Target: mampu mendukung pelayanan pelanggan secara profesional di bawah supervisi.
- Pengenalan alur proses kiriman kurir dan logistik. - Pencatatan serta pemantauan status kiriman. - Rekapitulasi kendala operasional. - Identifikasi data yang perlu diklarifikasi. - Koordinasi administratif dengan unit terkait. Target: mampu membantu monitoring data operasional dan menyiapkan rekapitulasi kendala.
- Pengolahan data operasional dengan Excel. - Analisis volume pelayanan dan tren transaksi. - Identifikasi kesalahan administrasi dan hambatan proses. - Monitoring kelengkapan tindak lanjut. - Penyusunan usulan peningkatan kualitas layanan. Target: mampu menganalisis data operasional dasar dan menyusun rekomendasi perbaikan.
- Penyusunan dashboard monitoring operasional. - Evaluasi proses administrasi dan pelayanan. - Penyusunan laporan hasil magang. - Presentasi usulan perbaikan proses. - Evaluasi kompetensi bersama pembimbing. Target: menghasilkan proyek akhir yang dapat mendukung peningkatan efektivitas operasi pelayanan.
Jl. Multatuli No.06, Muara Ciujung Bar., Kec. Rangkasbitung, Kabupaten Lebak, Banten 42311
Kota Bandung
Pos Indonesia telah beberapa kali mengalami perubahan status mulai dari Jawatan PTT (Post, Telegraph dan Telephone). Badan usaha yang dipimpin oleh seorang Kepala Jawatan ini operasinya tidak bersifat komersial dan fungsinya lebih diarahkan untuk mengadakan pelayanan publik. Perkembangan terus terjadi hingga statusnya menjadi Perusahaan Negara Pos dan Telekomunikasi (PN Postel). Mengamati perkembangan zaman dimana sektor pos dan telekomunikasi berkembang sangat pesat, maka pada tahun 1965 berganti menjadi Perusahaan Negara Pos dan Giro (PN Pos dan Giro), dan pada tahun 1978 berubah menjadi Perum Pos dan Giro yang sejak ini ditegaskan sebagai badan usaha tunggal dalam menyelenggarakan dinas pos dan giropos baik untuk hubungan dalam maupun luar negeri. Selama 17 tahun berstatus Perum, maka pada Juni 1995 berubah menjadi Perseroan Terbatas dengan nama PT Pos Indonesia (Persero). Selama 17 tahun berstatus Perusahaan Umum. Pada tanggal 20 Juni 1995 berubah menjadi Perseroan Terbatas dengan nama PT Pos Indonesia (Persero).
PT Perusahaan Perseroan (Persero) PT. Pos Indonesia
Manajemen Transportasi, Administrasi Bisnis, Manajemen Logistik
PT Perusahaan Perseroan (Persero) PT. Pos Indonesia
Ekonomi, Manajemen Bisnis, Akuntansi, Manajemen Pemasaran, Bisnis Digital
PT. Adyawinsa Telecommunication & Electrical
Teknik Elektro, Teknik Sipil, Teknik Telekomunikasi
PT. Nusa Alam Rubber
Elektro Mekanika, Elektronika Industri, Elektronika dan Instrumentasi
PT. BANK PEMBANGUNAN JAWA BARAT DAN BANTEN, Tbk (bank bjb KANTOR CABANG RANGKASBITUNG)
Administrasi Bisnis, Komunikasi Digital dan Media, Manajemen Pemasaran/Marketing, Ekonomi, Keuangan dan Perbankan
PT. Nusa Alam Rubber
Analis Kimia
