Staf Promosi dan Pemasaran - Konten Kreator

Peserta mempelajari profil dan layanan unggulan rumah sakit, struktur serta alur kerja Unit Promosi dan Pemasaran, pedoman identitas visual (logo, warna, tipografi), gaya bahasa (tone of voice), serta etika promosi layanan kesehatan termasuk perlindungan data dan privasi pasien. Peserta juga mempraktikkan pengamatan terhadap konten yang telah dipublikasikan dan menyusun catatan evaluasi awal sebagai dasar perencanaan konten.

Peserta mempelajari cara mengidentifikasi segmen audiens dan kebutuhan informasi masyarakat, menelusuri topik dan tren isu kesehatan, serta merumuskan pilar konten dan format yang sesuai untuk tiap platform. Peserta berpraktik menyusun kalender editorial bulanan, menulis naskah, caption, dan brief konten, serta berkoordinasi dengan unit pelayanan dan tenaga medis untuk memastikan akurasi materi sebelum diproduksi.

Peserta mempraktikkan produksi konten visual untuk media sosial dan materi promosi, meliputi desain poster, infografis edukasi kesehatan, carousel, dan banner layanan menggunakan aplikasi desain, serta fotografi dokumentasi kegiatan. Peserta belajar menerapkan prinsip tata letak, hierarki visual, dan pedoman identitas rumah sakit melalui proses brief, draf, revisi, dan persetujuan mentor sebelum konten dipublikasikan.

Peserta mempelajari alur produksi video pendek mulai dari penyusunan ide, skenario, dan storyboard, pengambilan gambar dan audio, hingga penyuntingan, penambahan teks, musik, dan subtitle. Praktik meliputi pembuatan video edukasi, profil layanan, liputan kegiatan, dan konten reels atau short video, dengan memperhatikan izin pengambilan gambar, privasi pasien, serta akurasi informasi dari narasumber.

Peserta mempelajari penjadwalan dan publikasi konten pada media sosial dan kanal digital rumah sakit, pengelolaan interaksi serta respons terhadap komentar dan pesan masyarakat, dan alur eskalasi apabila terdapat isu atau keluhan. Peserta juga membantu pembuatan materi promosi, liputan kegiatan, dan publikasi program kerja sama pelayanan dengan mitra sesuai arahan mentor dan ketentuan unit.

Peserta mempelajari pemanfaatan data analitik platform (jangkauan, interaksi, pertumbuhan pengikut, dan penayangan video) untuk menilai efektivitas konten terhadap tujuan promosi. Kegiatan meliputi penyusunan rekapitulasi bulanan, identifikasi konten berkinerja baik dan rendah, penyusunan rekomendasi perbaikan strategi, serta penyusunan laporan akhir dan portofolio hasil karya yang dipresentasikan kepada mentor.