Staf Quality

Memahami fungsi dan tanggung jawab Staff Quality dalam menjaga mutu layanan perusahaan K3. Mempelajari perbedaan pengendalian kualitas (Quality Control) dan penjaminan kualitas (Quality Assurance).

Mempelajari cara memeriksa kesesuaian hasil pekerjaan dengan standar dan persyaratan yang telah ditentukan. Menyusun checklist pemeriksaan untuk kelengkapan dokumen, proses kerja, dan hasil layanan.

Mengidentifikasi perbedaan antara hasil pekerjaan dan standar kualitas yang telah ditetapkan. Mengelompokkan temuan berdasarkan tingkat risiko, dampak terhadap layanan, dan prioritas tindak lanjut.

Membuat daftar pemeriksaan berdasarkan SOP, prosedur internal, serta persyaratan yang berlaku. Melakukan pemeriksaan dokumen dan proses kerja sesuai kewenangan serta rencana audit.

Mempelajari tindakan korektif untuk mengatasi penyebab ketidaksesuaian serta tindakan pencegahan berbasis risiko. Menyusun indikator mutu untuk menilai kelengkapan dokumen, ketepatan waktu, dan kualitas hasil layanan.

Memastikan pemeriksaan mutu menjadi bagian dari proses layanan, mulai dari persiapan hingga penyelesaian pekerjaan. Memastikan tindakan korektif telah dilaksanakan dan efektif dalam mengatasi penyebab masalah.

Mengenali kriteria mutu untuk layanan konsultasi, pelatihan, inspeksi, dan audit K3. Mempelajari pengelolaan checklist, formulir inspeksi, laporan pemeriksaan, dan dokumen mutu.

Memeriksa kelengkapan daftar hadir, materi, evaluasi peserta, dan laporan kegiatan pelatihan. Memastikan laporan memuat temuan, bukti pendukung, rekomendasi, dan informasi yang diperlukan.

Mencatat temuan, bukti, penanggung jawab, tenggat waktu, dan status penyelesaian. Membuat laporan ketidaksesuaian (Non-Conformity Report/NCR) yang jelas dan dapat ditelusuri.

Menilai kesesuaian pelaksanaan pekerjaan terhadap prosedur dan standar internal perusahaan. Memantau penyelesaian temuan dan memastikan bukti perbaikan telah diverifikasi.

Mengidentifikasi risiko yang dapat menurunkan kualitas layanan dan menentukan prioritas penanganan. Menyusun laporan kinerja mutu secara berkala beserta rekomendasi peningkatan kualitas.

Menilai kerapian, kelengkapan, konsistensi, dan kemudahan penelusuran dokumen quality. Menyusun laporan evaluasi mutu berdasarkan studi kasus layanan K3, termasuk temuan, analisis penyebab, dan rencana perbaikan.