Staff Marketing

Pengenalan perusahaan, SOP, struktur tim, alur transaksi, dan layanan pelanggan Belajar produk: semen, pasir, batu, bata, besi, baja ringan, cat, pipa, keramik, dan bahan finishing Belajar merek, ukuran, spesifikasi, satuan, harga, margin, stok, dan alternatif produk Observasi pelayanan, simulasi tanya jawab, dan tes produk

Teknik komunikasi dan menggali kebutuhan pelanggan Teknik rekomendasi produk dan upselling/cross-selling Membuat quotation, menghitung kebutuhan material dasar, dan mengecek stok WhatsApp Business, pencatatan pelanggan, dan follow-up

Segmentasi pasar: kontraktor, tukang, mandor, developer, dan pemilik rumah Teknik mencari prospek melalui referensi, kunjungan, komunitas, dan kanal digital Telemarketing, kunjungan pelanggan, presentasi produk, dan follow-up Negosiasi dasar, menangani keberatan, dan evaluasi prospek

Dasar branding dan strategi pemasaran toko bangunan Foto produk, desain Canva, dan penulisan caption Pengelolaan WhatsApp Business, Instagram, Facebook, atau TikTok sesuai kanal toko Kalender konten, promosi, dan analisis performa

Manajemen pipeline dan prioritas prospek Follow-up penawaran dan mengaktifkan pelanggan lama Menyusun rencana kunjungan dan penjualan produk prioritas Analisis konversi, nilai transaksi, omzet, dan kendala penjualan

Menentukan produk unggulan dan target pasar proyek akhir Menjalankan kampanye penjualan atau program akuisisi pelanggan Memantau hasil, melakukan perbaikan, dan menghitung efektivitas Presentasi hasil, evaluasi mentor, dan ujian akhir