Staff Patient Safety, Quality & Risk Management (PSQRM)

Pada bulan pertama, peserta magang mengikuti orientasi mengenai profil Mayapada Hospital Bogor, budaya kerja, etika profesi, K3, serta pengenalan fungsi Patient Safety, Quality and Risk Management (PSQRM). Peserta mempelajari konsep dasar keselamatan pasien, manajemen risiko, peningkatan mutu pelayanan rumah sakit, indikator mutu (INM, IMP-RS, dan indikator unit), pelaporan insiden, risk register, serta standar akreditasi rumah sakit. Peserta juga diperkenalkan pada penyusunan dokumen, pengolahan data menggunakan Microsoft Office, dan persiapan bahan rapat Komite Mutu dan Keselamatan Pasien. Pada akhir bulan pertama, peserta diharapkan memahami ruang lingkup kerja PSQRM dan dasar administrasi mutu, keselamatan pasien, serta manajemen risiko rumah sakit.

Pada bulan kedua, peserta magang mempraktikkan rekapitulasi laporan insiden dan data indikator mutu, meliputi INM, IMP-RS, dan indikator unit berdasarkan data yang tersedia. Peserta berlatih melakukan input, verifikasi kelengkapan, pengelompokan, serta pengolahan data menggunakan Microsoft Excel. Pada akhir bulan kedua, peserta diharapkan mampu melakukan rekapitulasi dan pengelolaan data mutu secara teliti, sistematis, serta sesuai arahan pembimbing.

Pada bulan ketiga, peserta magang mempraktikkan pengolahan data indikator mutu menggunakan Microsoft Excel, termasuk rekapitulasi, PivotTable, grafik, dan statistik deskriptif sederhana. Peserta berlatih menyajikan hasil pengolahan data dalam bentuk tabel, grafik, atau dashboard sederhana untuk mendukung pemantauan capaian indikator mutu. Pada akhir bulan ketiga, peserta diharapkan mampu menyusun visualisasi dan laporan data mutu yang akurat serta mudah dipahami.

Pada bulan keempat, peserta magang mempelajari dan mempraktikkan penyusunan atau pembaruan risk register berdasarkan data dan arahan pembimbing. Peserta juga membantu menelaah kelengkapan dokumen kebijakan, panduan, dan Standar Prosedur Operasional (SPO), serta melakukan pengarsipan dan pembaruan dokumen mutu sesuai ketentuan yang berlaku. Pada akhir bulan keempat, peserta diharapkan mampu mendukung administrasi manajemen risiko dan pengelolaan dokumen mutu secara terstruktur.

Pada bulan kelima, peserta magang membantu pengelolaan dan pengendalian dokumen mutu, meliputi pemeriksaan kelengkapan, pembaruan, pengelompokan, serta pengarsipan dokumen dan bukti implementasi sesuai standar yang berlaku. Peserta juga membantu menyiapkan dan memastikan kelengkapan dokumen untuk kebutuhan akreditasi serta menyusun rekapitulasi data dan bahan laporan rutin Komite Mutu dan Keselamatan Pasien. Pada akhir bulan kelima, peserta diharapkan mampu mendukung pengelolaan dokumen mutu dan penyusunan laporan secara tertib, akurat, serta sistematis sesuai arahan pembimbing.

Pada bulan keenam, peserta magang melaksanakan praktik terpadu yang mencakup rekapitulasi laporan insiden dan indikator mutu, pengolahan serta visualisasi data, pembaruan risk register, pemeriksaan dokumen mutu, dan persiapan bahan rapat atau akreditasi. Peserta menyusun rekapitulasi hasil pekerjaan sebagai bahan evaluasi pembimbing. Pada akhir bulan keenam, peserta diharapkan mampu mengetahui fungsi PSQRM di rumah sakit serta mendukung kegiatan administrasi PSQRM secara teliti, terorganisasi, dan sesuai prosedur, serta memahami pentingnya kerahasiaan data insiden, keselamatan pasien, dan informasi rumah sakit.