Training Operation Administrator

Pengenalan Summit Healthcare, nilai inti (Integrity, Excellence, Compassion, Curiosity, Courage), struktur tim, dan standar lembaga pelatihan terakreditasi Kemenkes.

Memahami kebutuhan materi, logistik, dan persyaratan sesi, serta cara berkomunikasi dengan trainer internal dan eksternal.

Pengenalan Learning Management System (LMS)

Mengenal alur kerja dengan trainer, venue, dan platform belajar eksternal, termasuk dasar kontrak dan penilaian kualitas layanan (sebagai observer).

Memahami pentingnya catatan pembelajaran yang akurat, kebijakan internal, dan kebutuhan audit atau akreditasi lembaga pelatihan.

Memahami cara membaca dan memperbarui SOP, mengidentifikasi hambatan operasional, dan mitigasi risiko logistik training.

Prinsip kerahasiaan data peserta dan dokumen perusahaan, dasar perlindungan data pribadi (UU PDP), serta etika komunikasi profesional.

Membantu menyiapkan dan merapikan daftar hadir, materi, sertifikat, dan arsip dokumen sebelum dan sesudah training.

Membantu mendaftarkan peserta, memantau progres belajar, dan memperbarui konten di bawah pengawasan admin LMS.

Merekap form evaluasi peserta, menghitung ringkasan sederhana, dan merumuskan temuan utama.

Mengerjakan proyek akhir yang dirancang di bulan 5, misalnya draf SOP baru atau perbaikan alur administrasi, dengan bimbingan mentor.

Latihan memakai email, Word, Excel atau Google Sheets (rekap, filter, rumus dasar), serta Zoom atau Teams yang dipakai di sesi training virtual.

Mulai dari mengamati, lalu membantu menjadi titik kontak selama sesi, memantau kelancaran teknis, dan mencatat kehadiran peserta.

Menarik dan merapikan data LMS menjadi laporan partisipasi dan penyelesaian pembelajaran.

Menyusun laporan kehadiran, biaya, dan hasil evaluasi dalam format standar, dengan review mentor.

Mempresentasikan proyek akhir dan rekomendasi perbaikan kepada mentor dan stakeholder, lalu sesi evaluasi dan umpan balik.

Siklus penyelenggaraan training (perencanaan, pelaksanaan, evaluasi) dan peran Training Operation Administrator dalam tiap tahap.

Memilih topik proyek akhir bersama mentor, misalnya perbaikan proses atau SOP, lalu menyusun rencana kerja dan target hasil.

Membantu menyusun jadwal sesi, draf undangan, dan rekap konfirmasi peserta dengan arahan dan review mentor.