Pengumuman! Cek Eligibilitas Magang Nasional Batch 3 Tahun 2026 Sudah Dibuka. Segera cek status kelayakan Anda melalui akun Maganghub.
1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)
Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM
Matahari Department Store
Mengawasi operasional toko agar berjalan sesuai SOP perusahaan.
Membantu Supervisor/Store Manager dalam mengatur kegiatan operasional harian.
Mengawasi dan mengarahkan pramuniaga/sales associate, termasuk pembagian tugas dan memastikan kedisiplinan.
Memastikan target penjualan dan program promosi toko dijalankan oleh tim.
Memantau pelayanan pelanggan dan membantu menangani keluhan atau masalah pelanggan.
Mengawasi display dan merchandising, seperti kerapian produk, penempatan barang, dan kelengkapan label harga.
Memantau stok barang, termasuk membantu pengecekan stok, replenishment, dan koordinasi terkait barang yang kosong.
Mengawasi proses transaksi dan kasir sesuai prosedur yang berlaku.
Membantu membuat laporan operasional dan penjualan untuk disampaikan kepada atasan.
Menjaga keamanan dan ketertiban area toko, termasuk mengurangi risiko kehilangan barang.
Melatih dan membimbing anggota tim baru serta membantu meningkatkan kinerja tim.
Menggantikan atau mengambil alih tugas Supervisor ketika Supervisor sedang tidak berada di area toko.
Memahami SOP dan peraturan perusahaan. Mempelajari alur operasional toko dari opening hingga closing. Mengenal produk, kategori barang, harga, dan program promosi. Memahami sistem absensi, kedisiplinan, dan pembagian tugas. Mempelajari standar pelayanan pelanggan. Mengenal fungsi dan tanggung jawab setiap anggota tim
Meningkatkan kemampuan komunikasi dengan pelanggan dan rekan kerja. Belajar memberikan arahan dan pembagian tugas kepada tim. Mempelajari cara menangani komplain pelanggan. Memahami cara memberikan briefing sebelum operasional. Belajar mengawasi kedisiplinan dan kinerja anggota tim.
Memahami target penjualan toko dan departemen. Mempelajari teknik selling dan up-selling/cross-selling. Menganalisis pencapaian penjualan harian dan bulanan. Memahami faktor yang memengaruhi penjualan. Mempelajari cara memberikan motivasi kepada tim untuk mencapai target
Memahami proses penerimaan dan pengecekan barang. Mempelajari stock opname dan pengendalian stok. Memantau ketersediaan barang di area penjualan. Memastikan display produk rapi dan sesuai standar. Memahami penerapan program promosi dan perubahan harga. Mengidentifikasi barang yang kurang laku atau membutuhkan perhatian
Meningkatkan kemampuan leadership. Belajar mengambil keputusan dalam situasi operasional. Menangani konflik antaranggota tim secara profesional. Melakukan evaluasi kinerja tim. Mempelajari cara menentukan prioritas pekerjaan. Meningkatkan kemampuan koordinasi dengan Supervisor dan departemen lain.
Mengevaluasi perkembangan selama 5 bulan sebelumnya. Menganalisis pencapaian penjualan dan produktivitas tim. Meningkatkan kemampuan membuat laporan. Melatih kemampuan memimpin operasional toko. Mempelajari pengambilan keputusan dan delegasi tugas. Menyusun rencana perbaikan untuk meningkatkan kinerja toko
Jl. Ahmad Yani No.16, Wonokromo, Kec. Wonokromo, Surabaya, Jawa Timur 60243
Kota Surabaya
Perusahaan ritel terbesar di Indonesia, cabang MDS Royal Plaza
PT. Menara Bumi Sejahtera (Fairfield By Marriott Surabaya)
Manajemen Perhotelan dan Pariwisata, Administrasi Bisnis
Ramasari Surya Persada
Pendidikan Bahasa Mandarin, Bahasa Mandarin, Bahasa Mandarin untuk Komunikasi Bisnis dan Profesional
Rumah Sakit Umum Daerah Dokter Mohamad Soewandhie
Teknokimia Nuklir, Fisika, Teknik Nuklir
Puskesmas Keputih
Keperawatan Gigi
Puskesmas Kalirungkut
Keperawatan Gigi
Puskesmas Bulak Banteng
Kesehatan Gigi dan Mulut, Keperawatan Gigi
