IT

1. Pengelolaan Perangkat Keras dan Lunak (Hardware & Software)

• Melakukan inventarisasi seluruh perangkat TIK (komputer, laptop, printer, scanner, dan perangkat pendukung lainnya).

• Melakukan pemeliharaan berkala (preventive maintenance) dan perbaikan (troubleshooting) pada perangkat keras dan lunak yang mengalami kerusakan.

• Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pembaruan sistem operasi serta aplikasi penunjang kerja di setiap ruangan/poli puskesmas.

2. Manajemen Jaringan dan Infrastruktur

• Mengelola, merawat, dan memperbaiki gangguan jaringan komputer baik LAN (Local Area Network) maupun koneksi internet.

• Memastikan kelancaran konektivitas jaringan agar proses akses data, komunikasi antarruang, dan pengiriman laporan tidak terhambat.

3. Pengelolaan Sistem Informasi Kesehatan & E-Health

• Mendukung penerapan dan pengoperasian sistem informasi puskesmas (Simpus) atau program layanan kesehatan daerah seperti e-health Surabaya.

• Membantu kelancaran proses input data pasien, pelayanan loket, hingga integrasi data pelaporan kesehatan.

• Mengelola pusat data dan informasi tingkat puskesmas serta membantu penyajian laporan data (termasuk visualisasi data atau rekapitulasi).

4. Layanan Bantuan Pengguna (IT Support)

• Menerima, memprioritaskan, dan menindaklanjuti keluhan atau kendala teknis seputar IT dari staf atau tenaga medis di puskesmas.

• Memberikan asistensi atau pendampingan teknis penggunaan aplikasi kepada pegawai puskesmas jika diperlukan.

5. Keamanan Data

• Menerapkan prosedur keamanan data untuk memastikan seluruh rekam medis elektronik dan data penting instansi terproteksi dengan baik serta menghindari risiko kehilangan data.