Pengumuman! Cek Eligibilitas Magang Nasional Batch 3 Tahun 2026 Sudah Dibuka. Segera cek status kelayakan Anda melalui akun Maganghub.
1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)
Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM
PT. Enigma Cipta Humanika
- Memberikan layanan bantuan teknis kepada pengguna terkait kendala perangkat, aplikasi, sistem, dan layanan IT.
- Menerima, mencatat, dan memonitor laporan atau permintaan bantuan IT melalui ticketing system atau media yang telah ditentukan.
- Melakukan identifikasi dan troubleshooting awal terhadap kendala IT yang dialami pengguna.
- Memberikan panduan dan solusi kepada pengguna terkait penggunaan perangkat, aplikasi, sistem, dan layanan IT.
- Melakukan instalasi, konfigurasi, update, dan pemeliharaan dasar perangkat keras maupun perangkat lunak.
- Membantu menangani kendala koneksi jaringan, akses internet, printer, email, serta aplikasi atau sistem internal.
Pengenalan perusahaan, budaya kerja, peran IT Helpdesk, standar layanan TI, dan prosedur operasional.
Mempelajari komponen hardware, sistem operasi, instalasi software, konfigurasi perangkat, serta pemeliharaan komputer.
Memahami konsep jaringan komputer, IP Address, LAN/Wi-Fi, sharing resources, dan troubleshooting jaringan dasar
Menangani permasalahan perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, printer, email, serta melakukan analisis dan penyelesaian masalah penggunaan
Mempelajari proses penerimaan, pencatatan, eskalasi, dan penyelesaian tiket menggunakan sistem helpdesk.
Memahami keamanan informasi dasar, manajemen akun pengguna, antivirus, backup data, serta praktik keamanan perangkat.
Pengenalan perusahaan, budaya kerja, peran IT Helpdesk, standar layanan TI, dan prosedur operasional.
Mempelajari komponen hardware, sistem operasi, instalasi software, konfigurasi perangkat, serta pemeliharaan komputer.
Memahami konsep jaringan komputer, IP Address, LAN/Wi-Fi, sharing resources, dan troubleshooting jaringan dasar
Menangani permasalahan perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, printer, email, serta melakukan analisis dan penyelesaian masalah penggunaan
Mempelajari proses penerimaan, pencatatan, eskalasi, dan penyelesaian tiket menggunakan sistem helpdesk.
Memahami keamanan informasi dasar, manajemen akun pengguna, antivirus, backup data, serta praktik keamanan perangkat.
Jl. H. Dahlan I No.75, RT.8/RW.4, Ragunan, Ps. Minggu, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12550
Kota Adm. Jakarta Selatan
PT. Enigma Cipta Humanika bergerak di bidang IT Bootcamp dan Talent Management
Biro Umum, Sekretariat Utama (Depok, Jawa Barat)
Kesehatan Gigi dan Mulut, Kesehatan Gigi, Keperawatan Gigi
Rasuna Residence Development
Tata Boga, Perhotelan, Pendidikan Tata Boga, Manajemen Perhotelan dan Pariwisata, Pengelolaan Perhotelan
Selat Niagatama
Seni Kuliner dan Pengelolaan Jasa Makanan, Perhotelan
PT. Prana Nadi
Tata Boga, Hospitality dan Pariwisata, Manajemen Pariwisata
Puri Dharmawangsa Raya Hotel
Tata Boga, Seni Kuliner, Pendidikan Tata Boga
Anugrahsukses Utama Sejahtera
Refraksi Optisi
