General Affairs

Memahami profil perusahaan, struktur organisasi, bidang usaha, proses bisnis utama, serta fungsi dan peran General Affairs dalam mendukung kelancaran kegiatan operasional perusahaan. Mempelajari struktur dan pembagian tugas General Affairs, termasuk pengelolaan fasilitas, aset, kendaraan, perlengkapan kantor, vendor, serta kebutuhan operasional lainnya. Mempelajari etika kerja, komunikasi dengan karyawan dan pihak eksternal, pelayanan internal, koordinasi pekerjaan, serta penanganan kebutuhan operasional secara profesional. Selain itu, memahami kebijakan dan SOP General Affairs, administrasi dokumen, serta ketentuan kerja yang berlaku dalam pelaksanaan pekerjaan operasional.

Mempelajari proses administrasi dan dokumentasi General Affairs, meliputi pengelolaan dokumen, pengarsipan, pencatatan kebutuhan operasional, pembuatan surat atau dokumen administrasi, serta pengelolaan data secara sistematis. Memahami proses pengelolaan fasilitas kantor, monitoring kondisi ruangan dan fasilitas, jadwal pemeliharaan, serta koordinasi perbaikan apabila terdapat kerusakan. Mempelajari proses pencatatan, monitoring, pemeliharaan, pengadaan, dan pengelolaan aset serta perlengkapan perusahaan agar dapat digunakan secara optimal dan terdokumentasi dengan baik. Selain itu, memahami proses koordinasi dengan vendor atau penyedia jasa, administrasi dokumen vendor, monitoring pekerjaan atau layanan, serta evaluasi pemenuhan kebutuhan sesuai kesepakatan dan prosedur perusahaan.

Mempelajari pengelolaan fasilitas dan gedung, kendaraan operasional, perlengkapan kantor, serta infrastruktur IT untuk mendukung kelancaran operasional perusahaan. Peserta mempelajari proses monitoring dan maintenance fasilitas, administrasi dan penggunaan kendaraan, pengelolaan kebutuhan serta persediaan perlengkapan kantor, hingga memahami dasar infrastruktur IT yang meliputi perangkat keras, jaringan, server, konektivitas, dan sistem penyimpanan.

Melaksanakan praktik administrasi General Affairs, termasuk pencatatan kebutuhan, pengarsipan dokumen, pembuatan rekap, serta pembaruan data operasional sesuai arahan pembimbing. Melakukan monitoring kondisi fasilitas kantor, mencatat kebutuhan perbaikan, melakukan follow-up pekerjaan maintenance, serta memperbarui status penyelesaian pekerjaan. Melakukan pencatatan dan monitoring aset, perlengkapan, serta kendaraan operasional, termasuk pengecekan data, kondisi, penggunaan, dan kelengkapan administrasinya. Selain itu, membantu koordinasi dengan vendor atau penyedia jasa, memantau pelaksanaan pekerjaan, memeriksa kelengkapan dokumen, serta membuat rekap hasil pekerjaan atau layanan.

Mengidentifikasi permasalahan dalam proses General Affairs, seperti administrasi yang belum efektif, pencatatan aset yang belum optimal, keterlambatan maintenance, atau kendala pelayanan internal. Mengolah dan menganalisis data General Affairs, seperti data penggunaan fasilitas, maintenance, kendaraan, inventory, vendor, atau biaya operasional untuk menemukan pola dan kebutuhan perbaikan. Berdasarkan hasil identifikasi dan analisis, menyusun usulan perbaikan proses General Affairs yang meliputi sistem monitoring, administrasi, dokumentasi, serta pengendalian fasilitas dan aset. Menerapkan improvement yang telah disusun dengan arahan pembimbing, melakukan monitoring hasil implementasi, serta mendokumentasikan perubahan dan hasil yang diperoleh.

Menyelesaikan final project terkait proses General Affairs, mulai dari pengumpulan data, identifikasi permasalahan, analisis, penyusunan solusi, hingga menghasilkan output project. Melakukan evaluasi terhadap hasil project dengan mengolah data pendukung, mengukur hasil perbaikan, serta menyusun laporan akhir secara sistematis. Mempresentasikan hasil final project kepada pembimbing untuk memperoleh feedback dan melakukan perbaikan berdasarkan masukan yang diberikan. Melakukan evaluasi akhir terhadap kemampuan peserta dalam administrasi, facility management, asset management, vendor coordination, problem solving, pelayanan internal, serta penerapan SOP General Affairs.