Staf Hubungan Masyarakat dan Informasi Publik

Pengenalan struktur organisasi, visi dan misi Puskesmas, tata tertib, jenis pelayanan, alur informasi, serta peran hubungan masyarakat dalam mendukung komunikasi antara Puskesmas dan masyarakat.

Mempelajari teknik penulisan berita, artikel kegiatan, unsur 5W+1H, penyusunan judul, dan penulisan informasi yang faktual, ringkas, serta mudah dipahami.

Mempelajari fungsi media sosial institusi, perencanaan konten, jadwal publikasi, karakteristik audiens, dan tata cara penyampaian informasi resmi Puskesmas.

Mempelajari pembuatan poster, infografis, banner, leaflet, dan media informasi lainnya dengan memperhatikan keterbacaan, tata letak, identitas visual, dan ketepatan isi.

Mempelajari tata cara penyampaian informasi layanan, prosedur permintaan informasi, penggunaan bahasa yang ramah, serta mekanisme koordinasi untuk memastikan informasi sesuai ketentuan yang berlaku.

Melakukan rekapitulasi kegiatan publikasi, memeriksa kelengkapan dokumentasi, meninjau konsistensi informasi, serta menyusun evaluasi sederhana terhadap pelaksanaan komunikasi publik.

Mempelajari prinsip komunikasi efektif, komunikasi interpersonal, penyampaian informasi yang jelas, etika komunikasi, serta penggunaan bahasa yang sopan dan mudah dipahami masyarakat.

Berlatih menyusun pengumuman jadwal pelayanan, perubahan layanan, kegiatan Puskesmas, dan informasi administratif berdasarkan data yang telah diverifikasi oleh petugas berwenang.

Membuat rancangan konten berupa teks, gambar, dan video pendek untuk menyampaikan informasi pelayanan, agenda kegiatan, dan pengumuman resmi sesuai arahan pembimbing.

Berlatih mengambil foto dan video kegiatan, memilih materi dokumentasi yang sesuai, melakukan penyuntingan dasar, serta menerapkan etika dan ketentuan persetujuan dokumentasi.

Berlatih menerima dan mengelompokkan pertanyaan atau masukan masyarakat, memberikan informasi umum sesuai kewenangan, serta meneruskan pertanyaan dan pengaduan kepada petugas terkait.

Menyusun laporan kegiatan yang mencakup perencanaan, pelaksanaan, hasil publikasi, dokumentasi, dan evaluasi sebagai bahan pertanggungjawaban kepada pembimbing.

Mempelajari etika publikasi, verifikasi informasi, penggunaan foto dan video, persetujuan dokumentasi, serta perlindungan identitas dan data pribadi pasien.

Melakukan pemeriksaan ejaan, tata bahasa, kejelasan pesan, ketepatan fakta, dan kesesuaian materi publikasi sebelum disampaikan kepada pembimbing untuk persetujuan.

Menyusun kalender publikasi, mengarsipkan konten yang telah diterbitkan, dan mempelajari evaluasi sederhana berdasarkan jangkauan, interaksi, serta ketepatan waktu publikasi.

Mempelajari pengelompokan file, pemberian nama dokumen, penyimpanan foto dan video, serta pengarsipan materi publikasi agar mudah ditemukan dan digunakan kembali.

Membantu persiapan publikasi kegiatan, menyusun daftar kebutuhan dokumentasi, mendukung koordinasi informasi dengan pihak terkait, serta menyiapkan bahan komunikasi kegiatan Puskesmas.

Mempresentasikan hasil pekerjaan selama magang, menerima umpan balik pembimbing, mengevaluasi kompetensi komunikasi dan publikasi, serta menyusun refleksi dan rencana pengembangan diri.