Pengumuman! Cek Eligibilitas Magang Nasional Batch 3 Tahun 2026 Sudah Dibuka. Segera cek status kelayakan Anda melalui akun Maganghub.
1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)
Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DMPengumuman! Cek Eligibilitas Magang Nasional Batch 3 Tahun 2026 Sudah Dibuka. Segera cek status kelayakan Anda melalui akun Maganghub.
1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM
Talang Bhakti Kencana
Memberikan pelayanan informasi dan penanganan keluhan kepada pasien/keluarga, mendampingi proses pendaftaran dan administrasi pasien, serta menjaga kepuasan pelanggan sesuai standar service excellence RS.
Pengenalan struktur organisasi dan alur pelayanan pasien RS.
Latihan teknik komunikasi dan empati kepada pasien/keluarga.
Praktik langsung menyambut dan mengarahkan pasien/tamu.
Teknik menangani keluhan kompleks dan proses eskalasi ke unit terkait.
Pelaksanaan pelayanan pelanggan dengan supervisi minimal.
Analisis kasus penanganan keluhan pelanggan secara mendalam.
Pengenalan struktur organisasi dan alur pelayanan pasien RS.
Latihan teknik komunikasi dan empati kepada pasien/keluarga.
Praktik langsung menyambut dan mengarahkan pasien/tamu.
Teknik menangani keluhan kompleks dan proses eskalasi ke unit terkait.
Pelaksanaan pelayanan pelanggan dengan supervisi minimal.
Analisis kasus penanganan keluhan pelanggan secara mendalam.
Prinsip standar layanan prima di lingkungan rumah sakit.
Prosedur dasar menerima dan menindaklanjuti keluhan pelanggan.
Praktik menjawab pertanyaan dan menangani pengaduan sederhana.
Praktik penyusunan dan pelaksanaan survei kepuasan pasien.
Praktik koordinasi penyelesaian keluhan dengan unit terkait.
Evaluasi keterampilan pelayanan oleh pembimbing lapangan.
Prinsip standar layanan prima di lingkungan rumah sakit.
Prosedur dasar menerima dan menindaklanjuti keluhan pelanggan.
Praktik menjawab pertanyaan dan menangani pengaduan sederhana.
Praktik penyusunan dan pelaksanaan survei kepuasan pasien.
Praktik koordinasi penyelesaian keluhan dengan unit terkait.
Evaluasi keterampilan pelayanan oleh pembimbing lapangan.
Pengenalan sistem informasi manajemen RS untuk pelayanan pasien.
Prinsip etika dalam melayani pasien di fasilitas kesehatan.
Pendampingan proses pendaftaran dan verifikasi BPJS/asuransi.
Pengenalan konsep dasar manajemen hubungan pelanggan di RS.
Penyusunan laporan berkala hasil survei kepuasan pasien.
Penyusunan dan presentasi laporan akhir magang.
Pengenalan sistem informasi manajemen RS untuk pelayanan pasien.
Prinsip etika dalam melayani pasien di fasilitas kesehatan.
Pendampingan proses pendaftaran dan verifikasi BPJS/asuransi.
Pengenalan konsep dasar manajemen hubungan pelanggan di RS.
Penyusunan laporan berkala hasil survei kepuasan pasien.
Penyusunan dan presentasi laporan akhir magang.
Pendampingan observasi kegiatan di meja informasi dan pendaftaran.
Pendampingan observasi kegiatan di meja informasi dan pendaftaran.
GH4W+4PV, Jalan Raya Sadang - Subang No.KM 17, Wantilan, Kec. Cipeundeuy, Kabupaten Subang, Jawa Barat 41272
Kab. Subang
Rayhan Hospital adalah unit pelayanan kesehatan yang memiliki kepedulian sosial terhadap semua lapisan masyarakat dengan tujuan memberikan pelayanan kesehatan melalui sumber daya manusia berkualitas disertai prasarana dan sarana yang memadai dengan berbasis empati untuk kepentingan masyarakat umum.
Lembah Sarimas
Teknik Pengelolaan dan Pemeliharaan Infrastruktur Sipil, Teknik Sipil
Sari Ater
Seni Kuliner dan Pengelolaan Jasa Makanan, Tata Boga
Talang Bhakti Kencana
Radiologi
Evoluzione Tyres
Gambar Rekayasa Mesin, Teknik Mesin, Teknik Manufaktur
Estika Tata Tiara
Teknik Mesin Industri, Elektronika Industri
Estika Tata Tiara
Teknik Industri, Teknik Industri Agro
