Learning & Development

Memahami alur kerja Learning Center, jenis program pelatihan, struktur dokumen, pembagian peran, serta standar administrasi sebelum, saat, dan setelah pelatihan. Mampu memasukkan, memeriksa, dan memperbarui data peserta, trainer, jadwal, kehadiran, serta hasil evaluasi secara akurat dengan tingkat kelengkapan data minimal 95%.

Mampu membantu menyusun kalender pelatihan, daftar peserta, undangan, konfirmasi kehadiran, dan kebutuhan trainer sesuai tenggat waktu yang ditetapkan.

Mampu menyiapkan seluruh kebutuhan pelatihan menggunakan checklist, meliputi ruang, alat, materi, daftar hadir, konsumsi, perlengkapan trainer, dan media pembelajaran tanpa ada item kritis yang terlewat.

Mampu mendukung kelancaran pelatihan dengan mengelola registrasi, kehadiran, dokumentasi, distribusi materi, evaluasi peserta, serta pencatatan kendala dan tindak lanjut.

Mampu menyelesaikan administrasi pascapelatihan maksimal 3 hari kerja, termasuk rekap kehadiran, nilai, evaluasi, sertifikat, biaya, dokumentasi, dan penyimpanan dokumen secara tertib.

Mampu membuat laporan bulanan pelatihan dan dashboard sederhana, mengidentifikasi kesalahan atau keterlambatan administrasi, serta mengusulkan minimal satu perbaikan proses berupa SOP, template, atau checklist.