MANAJEMEN TRAINEE

Materi ini membahas proses penyusunan kebutuhan pembelajaran dan pengembangan sebagai dasar penyelenggaraan program yang efektif. Materi juga mencakup penyusunan rencana pengembangan individu penyelarasan program pembelajaran dengan sasaran bisnis perusahaan, serta dokumentasi hasil analisis sebagai dasar penyusunan kalender pelatihan dan anggaran pengembangan SDM.

Materi ini membahas proses pengolahan data riset yang berkaitan dengan operasional dan bisnis retail. Peserta mempelajari teknik mengumpulkan data dari berbagai sumber, seperti data penjualan, persediaan barang, perilaku pelanggan, survei kepuasan pelanggan, promosi, hingga tren pasar. Data tersebut kemudian diolah melalui proses verifikasi, pengelompokan, tabulasi, analisis, dan penyajian dalam bentuk laporan yang informatif.

Materi ini membahas seluruh tahapan proses rekrutmen mulai dari identifikasi kebutuhan tenaga kerja, penyusunan spesifikasi jabatan, publikasi lowongan pekerjaan, penyaringan administrasi pelamar, penjadwalan seleksi, pelaksanaan tes dan wawancara, hingga penyampaian hasil seleksi kepada kandidat.

Materi ini membahas kompetensi dasar yang harus dimiliki setiap tenaga kerja dalam melaksanakan pekerjaan secara efektif dan profesional. Peserta mempelajari pentingnya disiplin kerja, tanggung jawab, integritas, komunikasi yang baik, kerja sama tim, pelayanan yang berorientasi pada pelanggan, serta kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan dan peraturan yang berlaku.

Materi ini membahas proses perencanaan riset produk dan/atau merek mulai dari penetapan tujuan riset, identifikasi permasalahan bisnis, penyusunan pertanyaan penelitian, hingga pemilihan metode pengumpulan data yang sesuai. Peserta mempelajari cara menentukan ruang lingkup riset, sasaran responden, variabel yang akan diukur, teknik pengambilan sampel, serta penyusunan instrumen penelitian seperti kuesioner, panduan wawancara, dan lembar observasi.Dalam konteks sektor retail, peserta akan mempelajari bagaimana merencanakan riset untuk mengukur kepuasan pelanggan, mengenali perilaku konsumen, mengevaluasi efektivitas promosi, membandingkan posisi merek dengan kompetitor, mengidentifikasi kebutuhan pasar, serta menilai potensi peluncuran produk baru atau pengembangan produk yang sudah ada.

Materi ini membahas konsep, prinsip, dan prosedur pengelolaan disiplin karyawan sebagai bagian dari fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM). Peserta mempelajari kebijakan perusahaan terkait disiplin kerja, tata tertib, kode etik, serta hak dan kewajiban karyawan dalam hubungan kerja.