Sales Admin

Perkenalan dengan struktur organisasi, fungsi Departemen Sales & Marketing, segmentasi pasar hotel, serta hubungan kerja dengan departemen lain.

Mempelajari proses administrasi penjualan, pencatatan data pelanggan secara akurat, menyiapkan dokumen penawaran, memperbarui database klien, menyusun laporan aktivitas penjualan, serta memahami alur komunikasi dan tindak lanjut kepada pelanggan.

mempelajari tahapan menerima inquiry, menggali kebutuhan pelanggan, menyampaikan informasi produk, dan melakukan tindak lanjut di bawah supervisi tim Sales.

Menyiapkan materi promosi, mengumpulkan informasi produk, mendukung kalender konten, serta mempelajari cara menjaga konsistensi pesan dan identitas merek hotel.

Membantu persiapan proposal, pendataan prospek, penjualan kamar, paket meeting, acara perusahaan, dan kegiatan sosial, serta koordinasi dengan departemen operasional sesuai kebutuhan acara.

Mengintegrasikan pengetahuan administrasi, komunikasi klien, pemasaran, dan dukungan penjualan