Digital Product Development

Peserta mempelajari konsep produk digital, tahapan siklus hidup produk, prinsip manajemen produk, karakteristik pelanggan digital, model bisnis, dan hubungan pengembangan produk dengan tujuan perusahaan. Materi juga mencakup pengenalan riset pasar, analisis kompetitor, identifikasi masalah pelanggan, dasar penyusunan kebutuhan produk, pengelolaan proyek, serta indikator keberhasilan produk. Peserta diperkenalkan pada metode kerja terstruktur, dokumentasi administrasi, komunikasi bisnis, dan pengambilan keputusan berbasis data. Pembelajaran teori menjadi landasan untuk melaksanakan lima tahap praktik berikutnya secara sistematis.

Peserta melaksanakan riset pasar untuk mengidentifikasi peluang pengembangan produk digital yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Perusahaan. Kegiatan meliputi penentuan tujuan riset, pengumpulan data pelanggan melalui kuesioner atau wawancara, pengamatan tren pasar, analisis kompetitor, pengelompokan kebutuhan pelanggan, serta identifikasi masalah yang dapat diselesaikan melalui produk digital. Peserta mengolah data menggunakan spreadsheet, menyusun temuan riset, dan membuat rekomendasi peluang produk berdasarkan bukti yang diperoleh. Hasilnya menjadi dasar penyusunan konsep produk pada bulan ketiga.

Berdasarkan hasil riset bulan kedua, peserta menyusun konsep produk digital yang menjawab kebutuhan pelanggan dan mendukung proses bisnis perusahaan. Peserta menetapkan tujuan produk, sasaran pengguna, manfaat utama, proposisi nilai, prioritas fitur, dan ruang lingkup pengembangan awal atau Minimum Viable Product (MVP). Peserta juga menyusun alur proses bisnis, kebutuhan pengguna, spesifikasi kebutuhan fungsional secara sederhana, serta dokumen perencanaan dan jadwal kerja. Dalam proses ini, peserta berlatih menerapkan prinsip manajemen, administrasi proyek, penentuan prioritas, dan koordinasi dengan pembimbing serta tim teknis.

Peserta mempraktikkan pengelolaan aktivitas pengembangan berdasarkan dokumen kebutuhan produk yang telah disetujui. Kegiatan mencakup pemecahan pekerjaan menjadi tugas, penentuan prioritas, penyusunan jadwal, pemantauan progres, pencatatan kendala, dan pengelolaan perubahan kebutuhan. Peserta menggunakan alat bantu manajemen proyek yang tersedia di perusahaan untuk memperbarui status pekerjaan dan memastikan setiap aktivitas memiliki dokumentasi yang jelas. Peserta juga berlatih berkoordinasi dengan tim pemasaran, administrasi, operasional, dan pengembang apabila tersedia, agar hasil pengembangan sesuai kebutuhan bisnis dan dapat dilanjutkan ke tahap pengujian.

Peserta melaksanakan pengujian terhadap prototipe atau versi awal produk digital berdasarkan spesifikasi yang telah disusun. Peserta menyiapkan skenario pengujian, memeriksa kesesuaian fungsi dengan kebutuhan, mendokumentasikan kesalahan atau ketidaksesuaian, serta mengumpulkan umpan balik pengguna. Peserta juga menilai kemudahan penggunaan, kejelasan informasi, dan kelancaran alur pengguna. Hasil pengujian kemudian dikelompokkan berdasarkan tingkat prioritas untuk disampaikan kepada tim terkait. Peserta membantu memantau tindak lanjut perbaikan dan melakukan pengujian ulang agar produk semakin sesuai dengan kebutuhan pelanggan dan tujuan bisnis.

Peserta mempelajari dan mempraktikkan evaluasi kinerja produk digital yang telah melewati tahap pengujian. Kegiatan meliputi penentuan indikator kinerja utama atau Key Performance Indicators (KPI), pengumpulan data penggunaan yang tersedia, pemantauan pencapaian target, analisis umpan balik pelanggan, dan penyusunan laporan evaluasi. Peserta juga membantu menyiapkan dokumentasi peluncuran apabila produk telah disetujui perusahaan, atau rekomendasi kesiapan peluncuran jika produk masih dalam tahap pengembangan. Berdasarkan hasil evaluasi, peserta menyusun usulan perbaikan dan prioritas pengembangan lanjutan serta mempresentasikan keseluruhan proyek sebagai portofolio akhir magang.