Sekretaris Perusahaan (Humas)

Peserta mengenal profil, visi-misi, unit kerja, dan pasar-pasar di bawah PT Pasar Surya. Peserta juga mempelajari identitas visual perusahaan (logo, warna, font, tone komunikasi) dan meninjau akun media sosial yang sudah ada. Selain itu, peserta berlatih alur harian memperbarui harga bahan pokok: mengumpulkan data dari pasar, memverifikasinya, memasukkannya ke format standar, lalu menerbitkannya sebagai konten harga harian.

Peserta membuat konten grafis seperti feed, carousel, story, dan infografis harga dengan Canva atau software desain lain. Peserta berlatih menulis caption yang informatif dan menarik, memakai hashtag, dan membuat template konten yang konsisten. Targetnya minimal satu konten terbit setiap hari.

Peserta memproduksi video pendek untuk Reels/TikTok/Shorts, mulai dari naskah, pengambilan gambar di pasar, hingga editing (CapCut atau sejenisnya). Peserta juga meliput kegiatan perusahaan dan pasar, misalnya profil pedagang, produk unggulan pasar, dan acara perusahaan.

Peserta menyusun kalender konten bulanan yang memuat tema, pilar konten, dan hari penting, lalu menjadwalkan unggahan. Peserta juga mengelola interaksi dengan audiens: membalas komentar dan DM secara ramah dan profesional, serta meneruskan pertanyaan atau keluhan masyarakat ke bagian terkait sesuai alur yang berlaku.

Peserta membaca dan merekap data insight (jangkauan, views, engagement rate, pertumbuhan follower) di Excel. Dari data itu peserta mencari jenis konten dan jam unggah yang paling efektif, menguji format konten yang berbeda, dan menjajaki kolaborasi dengan pedagang, komunitas, atau akun lokal Surabaya.

Peserta merancang dan menjalankan satu kampanye tematik yang memakai berbagai format konten, misalnya ajakan belanja ke pasar tradisional. Peserta lalu mengevaluasi hasilnya. Untuk penutup, peserta menyusun laporan kinerja media sosial selama enam bulan (perbandingan sebelum dan sesudah) beserta panduan konten dan template sebagai bahan serah terima.