Pengumuman! Cek Eligibilitas Magang Nasional Batch 3 Tahun 2026 Sudah Dibuka. Segera cek status kelayakan Anda melalui akun Maganghub.
1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)
Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM
Telkomsel Bsd
Analisis dan Percepatan Solusi Tiket dan Order
a. Melakukan Monitoring dan Support terkait
b. Melakukan regular update data order/tiket Fullfillment & Assurance Fixed Broadband
c. Melakukan reguler monitoring healthiness, potensi, utilitasasi, maupun kesesuaian konfigurasi jaringan Fixed Broadband secara end-to-end di Jabotabek
d. Penanganan Pasang Baru dan Gangguan
- Fulfillment PT-1 Completion (PS) - Tindaklanjut dan SLA pemenuhan order - Peningkatan SLA achievement - Dokumen Rekon Fulfillment PT-1 - Sinkronisasi demand vs port readiness - Fixed Broadband Maintenance and Assurance - Rekomendasi Network Service Quality - Incident, Problem, Complain Handling Resolution/Escalation dan Root Cause Analysis (RCA) Fixed Broadband Network (Fixed Core Network dan Fixed Broadband Access Network serta Fixed
- Fulfillment PT-1 Completion (PS) - Tindaklanjut dan SLA pemenuhan order - Peningkatan SLA achievement - Dokumen Rekon Fulfillment PT-1 - Sinkronisasi demand vs port readiness - Fixed Broadband Maintenance and Assurance - Rekomendasi Network Service Quality - Incident, Problem, Complain Handling Resolution/Escalation dan Root Cause Analysis (RCA) Fixed Broadband Network (Fixed Core Network dan Fixed Broadband Access Network serta Fixed
Melakukan regular update data order/tiket Fullfillment & Assurance Fixed Broadband
Melakukan reguler monitoring healthiness, potensi, utilitasasi, maupun kesesuaian konfigurasi jaringan Fixed Broadband secara end-to-end di Jabotabek
- Monitoring order Fulfillment via dashboard Utoip - Penyelesaian solusi order Fulfillment via aplikasi Voltus atau IHLD melalui activity Housekeeping - Monitoring tracking tiket gangguan via Insera, DSC, maupun Nonatero WSA - Monitoring gangguan Assurance via aplikasi ACS-Ibooster - Percepatan eskalasi kendala order/tiket dengan unit-unit terkait
- Monitoring order Fulfillment via dashboard Utoip - Penyelesaian solusi order Fulfillment via aplikasi Voltus atau IHLD melalui activity Housekeeping - Monitoring tracking tiket gangguan via Insera, DSC, maupun Nonatero WSA - Monitoring gangguan Assurance via aplikasi ACS-Ibooster - Percepatan eskalasi kendala order/tiket dengan unit-unit terkait
Telkomsel Smart Office BSD
Kota Tangerang Selatan
Perusahaan yang bergerak di Industri Telekomunikasi
Amanah Husada Pamulang
Fisioterapi
Jaya Properti Hotel
Hospitaliti dan Pariwisata, Seni Kuliner, Manajemen Perhotelan, Manajemen Perhotelan dan Pariwisata
Praja Karalan Perdana
Bisnis Perhotelan, Seni Kuliner dan Pengelolaan Jasa Makanan, Tata Boga, Perhotelan, Seni Kuliner, Manajemen Perhotelan, Pendidikan Tata Boga, Manajemen Perhotelan dan Pariwisata, Pengelolaan Perhotelan, Manajemen Kuliner, Pendidikan Vokasional Seni Kuliner
PT. Sumampau Pembangunan Lestari
Administrasi
Rekayasa Inovasi Indonesia
Elektro Mekanika, Teknik Mekanika, Elektronika
Jaya Properti Hotel
Manajemen Perhotelan, Hospitality dan Pariwisata, Manajemen Perhotelan dan Pariwisata
