Engagement Intern

Minggu 1: onboarding MagangHub — company profile, struktur organisasi, peraturan perusahaan, Winning Principle (Act Fast and Practical, Be the Solution, Continuous Improvement), perkenalan dengan mentor teknikal dan mentor HR, serta setup laptop dan akun (16 jam). Minggu 1–3: basic training soft skill dari tim Learning & Development (40 jam). Minggu 2: pembekalan fungsi (8 jam) — program engagement OMG yang berjalan, segmen audiens, kanal komunikasi, dan metrik partisipasi. Minggu 3–4: tugas awal terdampingi: merangkum program engagement 3 bulan terakhir beserta tingkat partisipasinya; menyepakati rencana belajar 6 bulan dan KPI posisi dengan mentor: Tingkat partisipasi program engagement; Retensi dan repeat participation audiens; Skor umpan balik peserta. Porsi teori dan simulasi ±64 jam (10–25% total durasi). Output: rencana belajar 6 bulan dan hasil tugas awal. Penilaian: observasi dan diskusi dengan mentor.

Aktivitas/tasking: 1) Menyiapkan materi dan logistik aktivitas engagement. 2) Mengirim komunikasi undangan dan pengingat. 3) Mencatat kehadiran dan partisipasi. Output: Aktivitas engagement terlaksana dan data partisipasi. Mendukung KPI: Tingkat partisipasi program engagement. Penilaian: aktivitas engagement terlaksana dan data partisipasi ditinjau mentor.

Aktivitas/tasking: 1) Menyusun kalender komunikasi engagement bulanan. 2) Membuat pesan untuk tiap segmen audiens. 3) Menguji dua versi pesan dan membandingkan responsnya. Output: Kalender komunikasi dan hasil uji pesan. Mendukung KPI: Tingkat partisipasi program engagement. Penilaian: kalender komunikasi dan hasil uji pesan ditinjau mentor.

Aktivitas/tasking: 1) Menganalisis data partisipasi per segmen. 2) Mengolah survei umpan balik peserta. 3) Mengidentifikasi segmen dengan partisipasi rendah. Output: Laporan analisis partisipasi. Mendukung KPI: Retensi dan repeat participation audiens; Skor umpan balik peserta. Penilaian: laporan analisis partisipasi ditinjau mentor.

Aktivitas/tasking: 1) Merancang inisiatif untuk segmen partisipasi rendah. 2) Menentukan metrik keberhasilan dan target uji coba. 3) Mempresentasikan rancangan ke mentor. Output: Proposal inisiatif retensi. Mendukung KPI: Tingkat partisipasi program engagement; Retensi dan repeat participation audiens; Skor umpan balik peserta. Penilaian: proposal inisiatif retensi ditinjau mentor.

Aktivitas/tasking: 1) Menjalankan inisiatif pada segmen terpilih. 2) Membandingkan partisipasi sebelum dan sesudah. 3) Menyusun laporan akhir magang. Output: Hasil uji coba, Evaluation Report, dan laporan akhir. Mendukung KPI: Tingkat partisipasi program engagement; Retensi dan repeat participation audiens; Skor umpan balik peserta. Penilaian: hasil uji coba, Evaluation Report, dan laporan akhir ditinjau mentor. Penyusunan laporan akhir ±40 jam (5 hari) di akhir program; Winning Principle yang ditekankan: Continuous Improvement. Kompetensi: Implementation & Evaluation Skills.