Pengumuman! Cek Eligibilitas Magang Nasional Batch 3 Tahun 2026 Sudah Dibuka. Segera cek status kelayakan Anda melalui akun Maganghub.
1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)
Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DMPengumuman! Cek Eligibilitas Magang Nasional Batch 3 Tahun 2026 Sudah Dibuka. Segera cek status kelayakan Anda melalui akun Maganghub.
1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM
Primasentosa Ganda
1. Membantu memastikan komputer, printer, perangkat jaringan, dan peralatan IT lainnya berada dalam kondisi baik serta siap digunakan untuk mendukung operasional hotel.
2. Membantu melakukan pemeriksaan keamanan komputer, termasuk pemindaian virus dan malware serta pelaksanaan pembersihan sesuai arahan personel IT yang berwenang.
3. Membantu memantau koneksi dan integrasi antarsistem hotel untuk memastikan pertukaran data operasional dan pendapatan berjalan dengan baik.
4. Membantu memeriksa pelaksanaan pencadangan (*backup*) data secara berkala serta memastikan hasil pencadangan tercatat dan dilaporkan sesuai prosedur.
5. Membantu menangani kendala teknis yang dialami karyawan terkait komputer, aplikasi, printer, koneksi jaringan, dan sistem hotel, termasuk kendala saat proses penutupan bulanan atau penyusunan laporan.
6. Membantu membuat dan memperbarui laporan sederhana sesuai kebutuhan operasional, baik harian, mingguan, maupun bulanan, menggunakan aplikasi dan sistem yang tersedia.
7. Mempelajari penerapan keamanan data, termasuk penggunaan kata sandi, pengaturan hak akses, serta perlindungan dokumen dan informasi hotel.
8. Membantu mendokumentasikan prosedur instalasi, konfigurasi, dan penggunaan perangkat keras maupun perangkat lunak sesuai standar IT hotel.
9. Membantu memeriksa kapasitas penyimpanan, mengelola file sesuai prosedur, dan melaporkan kebutuhan pemeliharaan sistem untuk menjaga kinerja perangkat.
10. Membantu berkoordinasi dengan vendor atau penyedia layanan IT untuk penanganan kerusakan perangkat dan kendala sistem sesuai arahan atasan.
11. Membantu memeriksa konektivitas perangkat dan sistem yang menjadi tanggung jawab IT serta melaporkan gangguan sebelum menyelesaikan jadwal kerja.
12. Mempelajari prosedur penanganan gangguan sistem hotel dan alur eskalasi apabila terjadi kendala yang berdampak pada operasional.
13. Membantu memberikan panduan dasar kepada karyawan mengenai penggunaan komputer, aplikasi, dan langkah awal penanganan masalah teknis.
14. Mengikuti perkembangan teknologi informasi yang relevan dengan kebutuhan operasional hotel serta menyampaikan informasi atau rekomendasi kepada pembimbing.
Seluruh kegiatan dilaksanakan sesuai SOP hotel, kebijakan keamanan informasi, dan arahan pembimbing. Akses ke data sensitif, pengubahan konfigurasi sistem, pemulihan data, serta tindakan yang dapat memengaruhi operasional hotel harus mendapat persetujuan personel yang berwenang.
Mempelajari struktur dan tanggung jawab Departemen IT, alur penerimaan laporan kendala, prosedur eskalasi, serta koordinasi dengan departemen lain.
Mempelajari pemeriksaan fungsi komputer, printer, keyboard, monitor, dan perangkat lainnya untuk memastikan perangkat siap digunakan.
Mengenal sistem yang digunakan oleh departemen Front Office, Accounting, Food & Beverage, dan departemen lain serta memahami fungsi masing-masing sistem.
Mempelajari prinsip kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan data serta pentingnya melindungi informasi tamu, karyawan, dan operasional hotel.
Mempelajari penggunaan Microsoft Excel atau aplikasi terkait untuk mengolah data dan membantu menyusun laporan harian, mingguan, atau bulanan.
Melakukan pemeriksaan perangkat komputer dan pendukungnya menggunakan checklist, mendokumentasikan kondisi, serta melaporkan masalah yang ditemukan.
Mengenal komponen komputer, monitor, keyboard, printer, perangkat penyimpanan, dan perangkat pendukung lain yang digunakan dalam operasional hotel.
Mempelajari prosedur pemeliharaan dasar, seperti pemeriksaan kapasitas penyimpanan, pengelolaan file sementara sesuai kebijakan, dan pemantauan kinerja perangkat.
Mempelajari konsep pertukaran data antarsistem hotel, termasuk hubungan sistem operasional dengan pencatatan transaksi dan laporan pendapatan.
Memahami penggunaan kata sandi yang aman, pengaturan hak akses berdasarkan kewenangan, dan prosedur permintaan perubahan akses.
Mempelajari cara memeriksa penggunaan kapasitas penyimpanan, mengidentifikasi file yang perlu ditinjau, dan melaporkan potensi kekurangan ruang.
Berlatih menerima laporan, mengidentifikasi masalah dasar, memberikan panduan kepada pengguna, dan melakukan eskalasi sesuai tingkat kendala.
Mempelajari fungsi sistem operasi, aplikasi perkantoran, aplikasi pendukung operasional, serta prosedur dasar penggunaan perangkat lunak hotel.
Memahami jenis ancaman keamanan komputer, tanda-tanda infeksi, penggunaan perangkat lunak keamanan, serta prosedur pelaporan jika ditemukan aktivitas mencurigakan.
Mempelajari pemeriksaan awal terhadap koneksi dan status integrasi sistem serta cara mencatat dan melaporkan transaksi atau data yang belum tersinkronisasi.
Mempelajari tujuan pencadangan data, jadwal backup, media penyimpanan yang digunakan, serta cara memeriksa dan mendokumentasikan status backup.
Membantu memperbarui data inventaris perangkat, informasi perangkat lunak, dokumentasi jaringan, dan catatan pemeliharaan sesuai izin akses.
Berlatih memeriksa status koneksi dan dokumentasi backup sesuai prosedur serta melaporkan ketidaksesuaian kepada pembimbing.
Mempelajari dasar jaringan komputer, koneksi LAN dan Wi-Fi, fungsi router dan switch, serta identifikasi awal gangguan konektivitas.
Berlatih mengidentifikasi masalah umum pada komputer, printer, aplikasi, dan koneksi jaringan serta melakukan langkah awal sesuai panduan.
Berlatih membantu karyawan mengatasi kendala penggunaan sistem sesuai hak akses, panduan kerja, dan prosedur eskalasi.
Mempelajari konsep pemulihan data dan prosedur pengujiannya melalui contoh atau lingkungan uji yang telah disetujui, tanpa mengubah data produksi secara mandiri.
Mempelajari alur pelaporan kerusakan kepada vendor, pengumpulan informasi kendala, pemantauan tindak lanjut, serta dokumentasi hasil perbaikan.
Menyusun rangkuman kendala teknis, pemeliharaan perangkat, status tindak lanjut, dan kebutuhan perbaikan berdasarkan data yang tersedia.
Mempelajari pencatatan inventaris perangkat, dokumentasi kendala teknis, pembuatan laporan pekerjaan, dan prosedur penanganan permintaan bantuan IT.
Mempelajari cara menerima laporan dari karyawan, mencatat kronologi kendala, menentukan prioritas awal, dan mendokumentasikan hasil penanganan.
Mempelajari peran IT dalam mendukung proses penutupan harian atau bulanan, mengidentifikasi kendala sistem yang memengaruhi laporan, dan berkoordinasi dengan departemen terkait.
Mempelajari langkah pelaporan apabila ditemukan virus, akses tidak sah, kehilangan data, atau aktivitas mencurigakan serta pentingnya menjaga bukti dan mengikuti prosedur penanganan insiden.
Mempelajari cara mengamati kinerja perangkat dan sistem, mengenali gejala gangguan, serta menyusun laporan awal untuk membantu proses pemeriksaan lebih lanjut.
Melakukan penilaian terhadap pemahaman perangkat keras dan lunak, dasar jaringan, keamanan informasi, pemecahan masalah, dokumentasi, komunikasi, dan kepatuhan pada SOP.
Jl. Panglima Sudirman No.101 - 103, Embong Kaliasin, Kec. Genteng, Surabaya, Jawa Timur 60271
Kota Surabaya
Puskesmas Tanjungsari
Psikologi
Ramasari Surya Persada
Pendidikan Bahasa Mandarin, Bahasa Mandarin, Bahasa Mandarin untuk Komunikasi Bisnis dan Profesional
Rumah Sakit Umum Daerah Dokter Mohamad Soewandhie
Teknokimia Nuklir, Fisika, Teknik Nuklir
PT. Besturi Delta Medika (Rumah Sakit Manyar Medical Centre)
Fisioterapi
Rumah Sakit Umum Daerah Dokter Mohamad Soewandhie
Fisioterapi
PT. Mahadhika Permata Wijaya
Tata Boga, Perhotelan
