Pengumuman! Cek Eligibilitas Magang Nasional Batch 3 Tahun 2026 Sudah Dibuka. Segera cek status kelayakan Anda melalui akun Maganghub.
1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)
Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DMPengumuman! Cek Eligibilitas Magang Nasional Batch 3 Tahun 2026 Sudah Dibuka. Segera cek status kelayakan Anda melalui akun Maganghub.
1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM
Gapura Utarindo Internasional
Bertanggung jawab memberikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada tamu, menangani reservasi, proses check-in dan check-out, memberikan informasi mengenai fasilitas hotel, menangani keluhan dan permintaan tamu, memastikan ketepatan data dan transaksi, serta berkoordinasi dengan departemen terkait untuk menjamin kelancaran operasional dan kepuasan tamu.
Materi 1Materi: Pengenalan Front Office Department & SOPJenis: TeoriDurasi: 3 HariDeskripsi: Memahami struktur organisasi, standar pelayanan, SOP Front Office, dan etika kerja.Materi 2Materi: Guest Service & HospitalityJenis: PraktikDurasi: 12 HariDeskripsi: Menerapkan standar pelayanan tamu dan komunikasi yang profesional.Materi 3Materi: Administrasi Front OfficeJenis: PraktikDurasi: 5 HariDeskripsi: Pengelolaan dokumen dan administrasi Front Office.
Materi 1Materi: Proses Check-in dan Check-outJenis: PraktikDurasi: 10 HariDeskripsi: Melaksanakan prosedur check-in dan check-out sesuai SOP.Materi 2Materi: Reservasi dan Property Management System (PMS)Jenis: PraktikDurasi: 8 HariDeskripsi: Membantu pengelolaan reservasi dan penggunaan sistem hotel.Materi 3Materi: Penanganan Telepon dan Informasi TamuJenis: PraktikDurasi: 4 HariDeskripsi: Memberikan informasi kepada tamu melalui telepon maupun secara langsung.
Materi 1Materi: Administrasi Pembayaran dan BillingJenis: PraktikDurasi: 10 HariDeskripsi: Membantu proses pembayaran dan administrasi transaksi tamu.Materi 2Materi: Penanganan Keluhan TamuJenis: PraktikDurasi: 8 HariDeskripsi: Menangani keluhan tamu sesuai standar pelayanan hotel.Materi 3Materi: Koordinasi Antar DepartemenJenis: PraktikDurasi: 4 HariDeskripsi: Berkoordinasi dengan Housekeeping, Engineering, F&B, dan departemen lainnya.
Materi 1Materi: Administrasi dan Laporan Front OfficeJenis: PraktikDurasi: 10 HariDeskripsi: Menyusun laporan operasional Front Office.Materi 2Materi: Microsoft Office untuk Front OfficeJenis: PraktikDurasi: 6 HariDeskripsi: Mengolah data administrasi menggunakan Microsoft Office.Materi 3Materi: Keselamatan, Keamanan, dan Kerahasiaan Data TamuJenis: PraktikDurasi: 6 HariDeskripsi: Menerapkan prosedur keamanan serta menjaga kerahasiaan informasi tamu.
Materi 1Materi: Cross Training Bellboy (Peserta Pria)Jenis: PraktikDurasi: 12 HariDeskripsi: Membantu penanganan barang bawaan tamu, room escort, luggage storage, dan pelayanan lobby.Materi 2Materi: Pelayanan Tamu TerpaduJenis: PraktikDurasi: 8 HariDeskripsi: Memberikan pelayanan tamu secara terpadu bersama tim Front Office.Catatan: Untuk peserta wanita, periode ini dapat difokuskan pada pendalaman operasional Receptionist.
Materi 1Materi: Praktik Operasional Front OfficeJenis: PraktikDurasi: 15 HariDeskripsi: Melaksanakan seluruh tugas Receptionist secara mandiri sesuai SOP dengan supervisi mentor.Materi 2Materi: Evaluasi Kompetensi PemaganganJenis: PraktikDurasi: 5 HariDeskripsi: Evaluasi kompetensi, penilaian kinerja, dan penyusunan laporan akhir pemagangan.
Hotel Gran Puri Manado, Ranotana, Kec. Sario, Kota Manado, Sulawesi Utara 95116
Kota Manado
Hotel Gran Puri Manado adalah hotel bintang 4 yang terletak strategis di area Ranotana, Kec. Sario, Kota Manado. Hotel legendaris ini dikenal dengan pelayanannya yang ramah, kamar yang nyaman, serta fasilitas yang lengkap dengan harga yang relatif kompetitif dibandingkan hotel baru sekelasnya
BKKBN Sulawesi Utara
Psikologi, Ilmu Kesehatan Masyarakat, Ilmu Komunikasi, Kesejahteraan Sosial
Hotel Sintesa Peninsula Manado
Akuntansi Keuangan, Perhotelan, Administrasi, Bahasa Inggris, Manajemen Perhotelan dan Pariwisata
Graha Manado Permai (Swiss-Belhotel Maleosan Manado)
Seni Kuliner dan Pengelolaan Jasa Makanan, Seni Kuliner, Manajemen Kuliner
Gapura Utarindo Internasional
Pendidikan Teknik Elektro, Teknik Instalasi Listrik
Gapura Utarindo Internasional
Hospitaliti dan Pariwisata, Administrasi, Manajemen Perhotelan, Administrasi Bisnis
Hotel Sintesa Peninsula Manado
Administrasi BIsnis, Bahasa Inggris, Manajemen Perhotelan dan Pariwisata
