HUMAN RESOURCES & GENERAL AFFAIR STAFF

Mampu memahami profil perusahaan, sejarah, visi, misi, nilai-nilai, serta format dan jaringan toko - Mampu memahami struktur organisasi perusahaan serta peran fungsi HR dan GA di kantor pusat, wilayah, dan toko - Mampu memahami hubungan kerja HR dan GA dengan fungsi lain (keuangan, operasional toko, legal, IT) - Mampu memahami siklus karyawan: rekrutmen, orientasi, administrasi, pengembangan, hingga berakhirnya hubungan kerja - Mampu memahami istilah dan indikator HR (jumlah karyawan, turnover, tingkat kehadiran, waktu pemenuhan posisi) - Mampu mengenali laporan rutin HR dan GA (laporan absensi, jumlah karyawan, permintaan fasilitas) dan cara membacanya - Mampu mengenali sistem yang dipakai HR (absensi, data karyawan, penggajian) dan mengaksesnya sesuai hak yang diberikan - Mampu memahami SOP utama, prosedur K3, keamanan, serta kerahasiaan dan perlindungan data pribadi karyawan - Mampu memahami tata tertib dan etika kerja yang berlaku bagi peserta magang

Mampu memahami jenis dokumen kepegawaian (kontrak kerja, surat pengangkatan, surat keterangan kerja, surat pengunduran diri, surat mutasi) dan fungsinya - Mampu menyiapkan draft dokumen kepegawaian dari template untuk ditinjau dan ditandatangani pihak berwenang - Mampu memelihara data induk karyawan (data pribadi, riwayat pekerjaan, hasil penilaian kinerja) secara akurat dan rahasia - Mampu memahami alur orientasi dan berakhirnya hubungan kerja (kelengkapan berkas, pengembalian aset, surat keterangan) melalui pengamatan - Mampu memahami sistem pengarsipan fisik dan digital serta ketentuan penyimpanan dokumen - Mampu menyusun checklist kelengkapan berkas karyawan dan memeriksa kelengkapan data sampel yang telah disamarkan - Mampu mengolah data karyawan di Excel (validasi data, pivot table, grafik) untuk laporan jumlah karyawan - Mampu menyusun ringkasan temuan administrasi kepegawaian beserta rekomendasi perbaikan untuk dibahas bersama mentor

Mampu memahami dasar hukum ketenagakerjaan dan Peraturan Perusahaan (jam kerja, cuti, lembur, jenis hubungan kerja) sebatas pengenalan – - Mampu merekap data absensi, keterlambatan, ketidakhadiran, dan jadwal shift karyawan toko - Mampu memahami proses pengajuan dan administrasi cuti, izin, dan sakit sesuai ketentuan perusahaan - Mampu menghitung lembur menggunakan data simulasi dan membandingkannya dengan ketentuan yang berlaku - Mampu memahami kewajiban pelaporan dan kepesertaan ketenagakerjaan perusahaan (misalnya BPJS) sebatas pengenalan - Mampu memahami alur penanganan keluhan karyawan dan proses disiplin sesuai Peraturan Perusahaan, sebatas pengenalan - Mampu menyusun checklist kepatuhan administrasi ketenagakerjaan dan memeriksa data sampel dengan checklist tersebut - Mampu menganalisis pola absensi dan lembur per unit lalu menyusun usulan tindak lanjut untuk dibahas bersama mentor - Mampu menerapkan teknik pemecahan masalah (5 Why, diagram fishbone, PDCA) pada satu masalah administrasi HR - Mampu mengikuti evaluasi tengah program dan memperbarui rencana belajar bersama mentor

Mampu memahami alur rekrutmen dari permintaan tenaga kerja hingga karyawan mulai bekerja - Mampu menyusun draft iklan lowongan berdasarkan uraian jabatan untuk ditinjau mentor - Mampu memeriksa kelengkapan dan kesesuaian lamaran dengan kriteria yang ditetapkan bersama mentor, dengan menjaga objektivitas - Mampu menjadwalkan wawancara dan tes serta berkoordinasi dengan kandidat dan pengguna tenaga kerja - Mampu memahami metode seleksi (wawancara, tes) melalui pengamatan - Mampu menyiapkan draft surat penawaran kerja dan daftar kelengkapan berkas calon karyawan untuk ditinjau pihak berwenang - Mampu menyiapkan jadwal dan materi program orientasi karyawan baru bersama mentor - Mampu menyusun data dan laporan rekrutmen (sumber kandidat, jumlah pelamar, waktu pemenuhan posisi) - Mampu menyusun draft rencana pelatihan karyawan berdasarkan analisis kebutuhan pelatihan sederhana

Mampu memahami komponen gaji, tunjangan, insentif, dan benefit karyawan beserta dasar penetapannya - Mampu memahami alur penggajian bulanan (data absensi, perhitungan, verifikasi, pembayaran, slip gaji) menggunakan data simulasi - Mampu memahami dasar BPJS dan pajak penghasilan karyawan sebatas pengenalan - Mampu memahami pembayaran periodik seperti tunjangan hari raya dan proses administrasinya - Mampu menghitung persentase biaya SDM terhadap penjualan dan memahami kaitannya dengan laporan laba rugi toko - Mampu menjawab pertanyaan karyawan tentang kebijakan dan benefit melalui simulasi, serta menyusun draft FAQ untuk ditinjau mentor - Mampu memahami komunikasi efektif, penanganan konflik, dan kerahasiaan layanan karyawan melalui studi kasus dan role-play - Mampu memahami proses penilaian kinerja dan pengakuan karyawan sebatas pengenalan

Mampu memahami lingkup General Affairs (fasilitas kantor, aset, perlengkapan, perjalanan dinas, kebersihan, keamanan, vendor) - Mampu memahami alur permintaan dan pengadaan perlengkapan kantor (permintaan, perbandingan vendor, persetujuan) - Mampu memahami pencatatan aset dan inventaris serta jadwal pemeliharaan fasilitas - Mampu memahami prosedur K3, tanggap darurat, dan kesiapan audit melalui checklist - Mampu menyusun draft usulan perbaikan SOP HR atau GA berdasarkan temuan selama program, untuk dibahas bersama manajemen - Mampu merencanakan proyek mini perbaikan proses (tujuan, ruang lingkup, langkah, indikator) bersama mentor - Mampu mengerjakan proyek mini (misalnya checklist kelengkapan berkas, template dokumen, FAQ karyawan, atau alur permintaan GA) dengan pendampingan - Mampu mengukur hasil proyek terhadap kondisi awal dan mempresentasikannya kepada mentor dan manajemen - Mampu mengikuti assessment akhir (studi kasus, in-basket, role-play, presentasi) dan post test - Mampu merefleksikan kekuatan dan area pengembangan, lalu menyusun rencana pengembangan individu lanjutan - Mampu menyusun portofolio pembelajaran dengan memperhatikan kerahasiaan data, dan mempersiapkan diri untuk uji kompetensi sesuai skema yang ditetapkan - Mampu menyusun survei kepuasan karyawan sederhana dan merangkum hasilnya