Pengumuman! Cek Eligibilitas Magang Nasional Batch 3 Tahun 2026 Sudah Dibuka. Segera cek status kelayakan Anda melalui akun Maganghub.

PT. Karisma Kartika Indah
Deskripsi Tugas
Guest Relations: Menyambut tamu dengan ramah, profesional, dan memberikan pelayanan sesuai standar hotel bintang 5. Check-in & Check-out Assistance: Membantu proses kedatangan dan keberangkatan tamu serta memastikan kelancaran administrasi. Guest Request Handling: Menangani permintaan, pertanyaan, dan keluhan tamu secara cepat dan profesional. Hotel Information & Coordination: Memberikan informasi fasilitas dan layanan hotel serta berkoordinasi dengan departemen terkait. Guest Satisfaction & Follow-up: Memantau kepuasan tamu, menindaklanjuti kebutuhan khusus, dan menjaga pengalaman menginap yang berkesan.
Hotel Orientation, Front Office Fundamentals & Hospitality Communication Praktek 30–30 hari Memahami budaya pelayanan hotel dan mampu memberikan salam serta informasi dasar kepada tamu dalam Bahasa Indonesia, Inggris, dan Mandarin
Front Office Operations & Guest Registration Praktek 30–30 hari Mampu mendukung operasional Front Office dan administrasi tamu sesuai SOP hotel
Praktek 30–30 hari Mampu berkomunikasi secara profesional dan memberikan pelayanan kepada tamu multibahasa.
Reservation, Revenue Awareness & Interdepartmental Coordination Praktek 30–30 hari Memahami hubungan Front Office dengan departemen lain dan mampu mendukung proses reservasi serta peningkatan pendapatan melalui upselling.
Praktek 30–30 hari Memahami standar pelayanan tamu VIP, kepemimpinan dasar, dan koordinasi operasional Front Office.
Praktek 30–30 hari Peserta mampu memberikan pelayanan tamu secara profesional dalam tiga bahasa (Indonesia, Inggris, dan Mandarin), menyusun laporan operasional, serta memberikan rekomendasi peningkatan kualitas pelayanan.
Jl. Panglima Sudirman No.127, Pesanggrahan, Kec. Batu, Kota Batu, Jawa Timur 65313

Kota Batu
eL Hotel Kartika Wijaya, 4 star hotel resort located in Kota Batu- Malang has more than 115 rooms, ballroom, meeting rooms & swimming pool.

PT. Royal Orchid Garden Hotel
Seni Kuliner dan Pengelolaan Jasa Makanan, Tata Boga, Manajemen Kuliner, Pendidikan Vokasional Seni Kuliner

PT. Karisma Kartika Indah
Instalasi dan Pemeliharaan Jaringan Listrik, Teknik Instalasi Listrik, Teknik Listrik, Sistem Kelistrikan

Rania Mahanani Management
Industri Pariwisata, Perhotelan, Manajemen Perhotelan, Hospitality dan Pariwisata

Rania Mahanani Management
Perhotelan, Manajemen Perhotelan, Hospitality dan Pariwisata, Manajemen Perhotelan dan Pariwisata

Unit Bisnis Malang
Farmasi

Rania Mahanani Management
Perhotelan, Manajemen Perhotelan, Hospitality dan Pariwisata, Manajemen Perhotelan dan Pariwisata