Administrasi Sertifikasi

Pengenalan tugas dan fungsi unit sertifikasi, jenis layanan sertifikasi yang diselenggarakan, alur permohonan, SOP, persyaratan umum, dan etika pelayanan.

Praktik penerimaan permohonan, pencatatan data pemohon, pemeriksaan kelengkapan dokumen, penggunaan formulir, dan penyampaian informasi kekurangan dokumen.

Praktik penginputan data, penomoran dokumen, penyimpanan arsip fisik dan digital, pengendalian versi dokumen, serta pengamanan informasi pemohon.

Praktik pemantauan status permohonan, penjadwalan kegiatan, koordinasi administrasi dengan tim terkait, serta pencatatan dokumen hasil audit atau asesmen.

Praktik pencatatan sertifikat yang diterbitkan, pemantauan masa berlaku, administrasi surveilans atau sertifikasi ulang jika berlaku, rekapitulasi layanan, dan penyusunan laporan.

Praktik administrasi dari penerimaan permohonan hingga pengarsipan dokumen, simulasi penanganan berkas, evaluasi hasil kerja, dan penyusunan laporan akhir.