Pengelola Layanan Operasional

Pengenalan organisasi Kementerian Perindustrian, tugas dan fungsi unit kerja, struktur organisasi, serta peran layanan operasional dalam mendukung pelaksanaan tugas kedinasan. Pengenalan SOP administrasi perkantoran, etika kerja, komunikasi profesional, disiplin, kerahasiaan informasi, dan prinsip pelayanan prima. Observasi terhadap pelaksanaan kegiatan administrasi dan operasional sehari-hari.

Pembelajaran dan praktik pengelolaan administrasi perkantoran, meliputi pencatatan surat masuk dan keluar, penyiapan konsep dokumen, penggandaan dan distribusi dokumen, pengelolaan agenda kegiatan, serta penataan dokumen fisik dan elektronik. Pengenalan tata naskah dinas, prosedur administrasi, dan penggunaan aplikasi perkantoran untuk mendukung ketertiban serta ketepatan administrasi.

Pembelajaran dan praktik pengumpulan, pemeriksaan, penginputan, pengolahan, serta pemutakhiran data sesuai kebutuhan unit kerja. Penggunaan aplikasi perkantoran, khususnya pengolah kata dan lembar kerja elektronik, untuk menyusun rekapitulasi, tabel, bahan paparan, dan laporan sederhana. Penerapan prinsip ketelitian, konsistensi data, keamanan informasi, serta penyajian informasi yang akurat dan mudah dipahami.

Praktik mendukung persiapan dan pelaksanaan rapat, pertemuan, sosialisasi, dan kegiatan kedinasan lainnya, meliputi penyiapan undangan, agenda, bahan rapat, daftar hadir, sarana dan prasarana, serta dokumentasi kegiatan. Pembelajaran mengenai koordinasi dengan unit kerja dan pihak terkait, pemantauan kebutuhan operasional, penyelesaian kendala teknis sederhana, serta penyusunan notulensi atau laporan pelaksanaan kegiatan sesuai penugasan.

Pembelajaran dan praktik koordinasi layanan administrasi dan operasional antarpegawai maupun antarunit kerja. Pelaksanaan pemantauan tindak lanjut hasil rapat, status penyelesaian tugas, kelengkapan dokumen, dan pemenuhan kebutuhan operasional. Identifikasi kendala dalam proses layanan, penyusunan rekapitulasi progres pekerjaan, serta perumusan usulan perbaikan sederhana untuk meningkatkan efisiensi, ketepatan waktu, dan kualitas layanan.

Pelaksanaan tugas operasional secara terintegrasi berdasarkan penugasan dan SOP unit kerja, meliputi administrasi dokumen, pengolahan data, dukungan kegiatan, koordinasi layanan, serta penyusunan laporan. Evaluasi capaian kompetensi, ketelitian, kedisiplinan, komunikasi, dan kemampuan menyelesaikan tugas. Penyusunan laporan hasil magang yang memuat hasil pekerjaan, kompetensi yang diperoleh, kendala yang dihadapi, dan rekomendasi perbaikan layanan operasional, disertai presentasi hasil kepada pembimbing.