1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)
Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM
Dago Megah Cemerlang
Guest Service Agent Trainee bertanggung jawab untuk mendukung operasional Front Office dengan memberikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada tamu. Posisi ini mencakup membantu proses check-in dan check-out, menangani pertanyaan serta permintaan tamu, memberikan informasi mengenai fasilitas hotel, dan memastikan pengalaman menginap yang memuaskan. Program trainee ini memberikan kesempatan untuk mempelajari operasional hotel serta mengembangkan keterampilan pelayanan pelanggan dan komunikasi.
Pengenalan struktur FO, fasilitas hotel, tipe kamar, room rate, grooming, telephone etiquette, pengenalan sistem
Proses reservasi, room availability, booking channel, guest profile, special request dan penggunaan sistem dasar
heck-in, registrasi tamu, room assignment, key handling, metode pembayaran, check-out dan transaksi dasar
Menangani permintaan tamu, telephone handling, complaint handling, service recovery, VIP dan special occasion
Room status, koordinasi dengan Housekeeping, Engineering dan F&B, cashiering awareness, laporan harian FO
Membantu proses check-in/check-out, menangani guest request dengan supervisi, penyelesaian masalah sederhana dan final assessment
Jl. Ir. H. Juanda No.46, Citarum, Kec. Bandung Wetan, Kota Bandung, Jawa Barat 40115
Kota Bandung
Four Points by Sheraton Bandung - hotel bintang 4, merupakan bagian dari grup Marriott International. Kami menawarkan akomodasi yang modern bagi para pelancong masa kini. Kami mempunyai 162 kamar yang dilengkapi dengan 1 restoran Saffron dan The Late CheckOut Cafe & Ristorante. Bagi para tamu pebisnis, kami juga menyediakan 16 ruang pertemuan.
Nusa Sejahtera Kharisma
Kedokteran Gigi, Kedokteran, Keperawatan
Nusa Sejahtera Kharisma
Kedokteran Gigi, Kedokteran, Keperawatan
Mitrakarya Niaga Sukses
Bisnis Perhotelan, Perhotelan, Manajemen Perhotelan, Manajemen Perhotelan dan Pariwisata, Pengelolaan Perhotelan
Mitrakarya Niaga Sukses
Bisnis Perhotelan, Perhotelan, Manajemen Perhotelan, Manajemen Perhotelan dan Pariwisata
PT Dirgantara Indonesian (Persero)
Teknik Mesin, Teknik Penerbangan
Puri Laju Abba
Instalasi dan Pemeliharaan Jaringan Listrik, Pemeliharaan Mesin
