Pengumuman! Cek Eligibilitas Magang Nasional Batch 3 Tahun 2026 Sudah Dibuka. Segera cek status kelayakan Anda melalui akun Maganghub.
1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)
Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM
PT Xlsmart Telecom Sejahtera Tbk
1. Support daily campaign execution on campaign/CLM platform.
2. Compose and set up campaigns based on campaign briefs.
3. Set campaign audience, content, schedule, and other - campaign parameters.
4. Perform basic campaign checking and QA before launch.
5. Monitor campaign execution and flag any issues.
6. Maintain campaign tracker and campaign documentation.
7. Support other operational activities related to CLM campaigns.
1. Customer Lifecycle Management (CLM) Fundamentals Mempelajari konsep dasar CLM, customer journey, segmentasi pelanggan, serta peran campaign dalam meningkatkan customer engagement dan experience.2. 2. Campaign Planning and Brief Interpretation Memahami dan menerjemahkan campaign brief menjadi kebutuhan eksekusi, meliputi target audiens, konten, jadwal, channel, dan parameter campaign lainnya. 3. Campaign Platform Operation and Setup Mempelajari penggunaan platform CLM untuk menyusun, mengatur, dan menjalankan campaign sesuai dengan brief dan prosedur operasional. 4. Campaign Quality Assurance Melakukan pengecekan dan QA sebelum peluncuran untuk memastikan ketepatan audiens, konten, jadwal, format, serta parameter campaign. 5. Campaign Execution Monitoring and Issue Handling Memantau pelaksanaan campaign, mengidentifikasi kendala atau ketidaksesuaian, serta melakukan pelaporan dan eskalasi kepada tim terkait. 6. Campaign Tracking and Documentation Mengelola campaign tracker, dokumentasi aktivitas, pembaruan status, dan laporan operasional untuk mendukung evaluasi serta kelancaran campaign.
Mempelajari penyusunan campaign berdasarkan brief, termasuk pengaturan audience, content, schedule, dan campaign parameters pada platform CLM.
Mempelajari pengelompokan target pelanggan, validasi audience, serta melakukan pengecekan campaign setup dan QA sebelum campaign diluncurkan.
Mendukung pelaksanaan daily campaign, monitoring status eksekusi, identifikasi kendala, serta pelaporan issues kepada tim terkait.
Mengelola campaign tracker, memperbarui dokumentasi campaign, serta menyusun laporan monitoring operasional campaign.
Melakukan evaluasi pelaksanaan campaign, mengidentifikasi kendala berulang, serta menyusun rekomendasi perbaikan proses operasional CLM.
XLSMART Jl. H. R. Rasuna Said No.11-12 Blk X5, RT.7/RW.2, Kuningan, Kuningan Tim., Kecamatan Setiabudi, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12950
Kota Adm. Jakarta Selatan
Alasan XLSMART hadir adalah untuk berkomitmen penuh kepada masyarakat Indonesia agar dapat memiliki hidup tanpa batas melalui konektivitas. Dengan komitmen terhadap keunggulan, inovasi yang luar biasa terhadap produk & layanan, kami percaya kami mampu meningkatkan dan memberdayakan kualitas hidup individu, komunitas, dan kesejahteraan sosial. Ambisi kami di tahun 2027 adalah menjadi perusahaan Indonesia yang paling di cintai oleh pelanggan, memiliki tempat kerja terbaik bagi karyawan & operator telekomunikasi paling efisien.
Biro Umum, Sekretariat Utama (Depok, Jawa Barat)
Kesehatan Gigi dan Mulut, Kesehatan Gigi, Keperawatan Gigi
Rasuna Residence Development
Tata Boga, Perhotelan, Pendidikan Tata Boga, Manajemen Perhotelan dan Pariwisata, Pengelolaan Perhotelan
Jakarta Pakar Kardia
Gizi dan Dietetika, Gizi Klinik
PT. Visi Utama Indonesia
Tata Boga, Perhotelan, Seni Kuliner, Manajemen Kuliner
PT. Prana Nadi
Tata Boga, Hospitality dan Pariwisata, Manajemen Pariwisata
Tljo Asset Management
Bisnis Perhotelan, Perhotelan, Manajemen Perhotelan, Manajemen Perhotelan dan Pariwisata
