Pengumuman! Cek Eligibilitas Magang Nasional Batch 3 Tahun 2026 Sudah Dibuka. Segera cek status kelayakan Anda melalui akun Maganghub.
1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)
Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM
Adanu Adhinata Semesta
A. Deskripsi Tugas
1. Melakukan pelayanan kepada customer melalui konsultasi, edukasi produk, penanganan komplain, serta service support guna menjaga kepuasan dan kepercayaan customer
2. Mengelola dan memelihara data pelanggan (customer database) secara rapi dan terstruktur menggunakan Google Sheets/Workspace
3. Berkoordinasi dengan tim Customer Experience mengenai isu (keluhan) yang dialami customer
4. Melakukan analisa segmentasi database customer untuk mendapatkan insight bisnis
5. Membantu menyusun laporan interaksi pelanggan (customer engagement report) secara berkala
6. Menjaga dan memperbarui dokumentasi SOP layanan pelanggan sesuai kebutuhan tim
B. Kualifikasi
1. Fresh graduate dipersilakan melamar
2. Mampu menggunakan tools Google Workspace (Drive, Sheet, Slide, dst.)
3. Teliti dan detail dalam bekerja
4. Memiliki keterampilan interpersonal & komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis
5. Percaya diri, proaktif, kreatif, dan mampu bekerja mandiri dengan bimbingan minimal
6. Berkomitmen untuk menyelesaikan program magang selama 6 bulan
Memahami profil perusahaan, budaya kerja, proses bisnis, peraturan perusahaan, serta penggunaan tools dan sistem kerja sebagai bekal menjalankan program magang.
Mempelajari kompetensi dasar sesuai bidang penempatan, konsep industri digital marketing, serta standar kerja dan proses bisnis pada unit kerja masing-masing.
Menerapkan kompetensi yang telah dipelajari melalui pelaksanaan tugas operasional dengan target kerja dan evaluasi berkala.
Mengembangkan kompetensi teknis lanjutan serta membangun kemampuan kolaborasi dan komunikasi dalam penyelesaian pekerjaan lintas fungsi.
Mengidentifikasi peluang perbaikan proses kerja, menyusun rekomendasi, dan mengimplementasikan solusi sederhana yang memberikan nilai tambah bagi unit kerja.
Menyelesaikan proyek akhir, mempresentasikan hasil pembelajaran dan kontribusi selama magang, serta mengikuti evaluasi kompetensi sebagai penutup program.
59PP+PCH, Jl. Pandeyan, Pandeyan, Kec. Umbulharjo, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta 55161
Kota Yogyakarta
ASA Indonesia is a forward-thinking, tech-driven Fast-Moving Consumer Goods (FMCG) company headquartered in Yogyakarta. Committed to innovation and excellence, we combine cutting-edge technology with deep market insights to deliver exceptional products that meet the evolving needs of consumers. At ASA Indonesia, we believe in transforming possibilities into tangible success. Our dynamic team of experts works relentlessly to build brands that are not only market leaders but also resonate deeply with customers. Join us as we shape the future of FMCG – Born to Be Legend.
Rs Bethesda Yogyakarta
Okupasi Terapi, Terapi Okupasi
Sinar Mandiri Semesta
Instalasi dan Pemeliharaan Jaringan Listrik, Teknik Listrik, Elektronika
Unit Bisnis Yogyakarta
Farmasi
Sinar Mandiri Semesta
Bisnis Perhotelan, Tata Hidang, Pengelolaan Perhotelan
Rs Bethesda Yogyakarta
Terapi Wicara dan Bahasa, Terapi Wicara
Rs Bethesda Yogyakarta
Fisioterapi, fisioterapi
