Human Resource (HR) Intern

Pembekalan teoretis mengenai struktur organisasi distributor mesin alat berat dan peralatan kantor (memahami perbedaan fungsi divisi Commercial Sales, After-Sales Service/Teknisi, dan Supply Chain). Peserta mempelajari Undang-Undang Ketenagakerjaan (pengaturan PKWT/PKWTT), regulasi jam kerja untuk tenaga lapangan, serta teori penyusunan Key Performance Indicators (KPI). Materi ini juga membedah unit-unit kompetensi inti SKKNI Bidang Manajemen SDM yang menjadi landasan penyusunan portofolio sertifikasi profesi.

Peserta mempraktikkan proses rekrutmen end-to-end untuk pemenuhan kebutuhan tenaga kerja spesifik. Praktik meliputi analisis jabatan (Job Analysis), penyusunan Job Description untuk posisi seperti Sales B2B, Teknisi Pemeliharaan Mesin, dan Admin Gudang Suku Cadang. Peserta mengeksekusi pemilahan CV dan mempraktikkan teknik wawancara berbasis perilaku (Behavioral Event Interview / BEI) untuk menilai kompetensi teknis, daya tahan lapangan, dan mentalitas pelayanan kandidat.

Fokus pada integrasi karyawan baru ke dalam operasional perusahaan. Peserta mempraktikkan perancangan program orientasi (onboarding) yang mencakup pengenalan budaya kerja, standar prosedur keselamatan (K3) area gudang/bengkel, dan pengenalan dasar produk prinsipal mesin. Peserta juga mempraktikkan administrasi kepersonaliaan menggunakan Human Resource Information System (HRIS) untuk mengelola data absensi karyawan lapangan, cuti, serta pendampingan penyusunan draf kontrak kerja.

Peserta mengeksekusi fungsi Learning & Development (L&D) di lingkungan teknis. Praktik meliputi pelaksanaan Training Need Analysis (TNA) bagi tim teknisi dan tenaga penjual. Berdasarkan hasil TNA, peserta merancang kalender pelatihan internal (seperti jadwal Product Knowledge Sharing dengan vendor mesin atau sertifikasi keselamatan kerja), menyusun modul pelatihan dasar, serta merancang instrumen evaluasi untuk mengukur efektivitas program pelatihan terhadap produktivitas kerja.

Peserta mempraktikkan pengelolaan kinerja dan pemeliharaan hubungan industrial. Praktik mencakup pendampingan rekapitulasi data penilaian kinerja (Performance Appraisal) berbasis pencapaian target penjualan (Sales) atau kecepatan perbaikan mesin (Service Level Agreement Teknisi). Peserta juga merancang program inisiatif keterikatan karyawan (employee engagement) untuk menjaga moral tim teknis dan gudang, serta mempraktikkan penanganan keluhan karyawan (grievance handling) dasar.

Peserta melakukan manajemen terminasi dan audit data kepegawaian. Praktik meliputi pelaksanaan wawancara keluar (Exit Interview) dan penyusunan laporan analitik SDM dasar (menghitung tingkat turnover divisi penjualan atau teknisi). Pada minggu-minggu terakhir, peserta difokuskan untuk mengkompilasi dokumen kerja riil (Draf Job Description, Panduan Wawancara, Laporan TNA, SOP HR) menjadi logbook portofolio profesional untuk simulasi asesmen BNSP Bidang Manajemen SDM.