Intern - Network Operations and Productivity Balikpapan

Mempelajari profil perusahaan, proses bisnis fungsi Network Operation, pengenalan Network Element (RAN, Transport, Datacomm, Power System, dan IBS), alur operasional pemeliharaan jaringan, serta penggunaan dashboard dan tools monitoring operasional yang digunakan dalam aktivitas sehari-hari.

Membantu proses pengumpulan, validasi, dan pembaruan data Network Element. Mendukung pengelolaan database operasional jaringan, memastikan kelengkapan data perangkat, serta membantu penyusunan laporan administrasi operasional yang digunakan oleh tim Network.

Membantu pencatatan data gangguan jaringan, monitoring status incident dan trouble ticket, serta pengolahan data kualitas jaringan seperti availability, latency, dan packet loss. Peserta juga membantu penyusunan laporan service quality dan dashboard monitoring operasional.

Membantu monitoring produktivitas site, melakukan rekapitulasi data low productivity site, black site, zero traffic, dan zero packet. Mendukung pembaruan data aset jaringan, dokumentasi perubahan status perangkat, serta administrasi data kehilangan atau kerusakan aset jaringan.

Melakukan analisis sederhana terhadap data operasional jaringan dan produktivitas site. Membantu mengidentifikasi area yang berpotensi untuk ditingkatkan serta menyusun rekomendasi perbaikan proses operasional melalui project improvement yang disepakati bersama supervisor.

Menyelesaikan project improvement, menyusun laporan akhir magang, mendokumentasikan hasil pembelajaran selama program, serta mempresentasikan hasil analisis, rekomendasi, dan kontribusi yang telah dilakukan kepada supervisor dan tim Network Operations.