1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)
Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM
Memuat...
1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM
Bank Syariah Nasional
1. Membantu melakukan screening dan pengecekan data yang masuk untuk kebutuhan Helpdesk Support.
2. Membantu melakukan pencatatan dan administrasi tiket atau permintaan dukungan IT.
3. Membantu menyiapkan data dan dokumen pendukung untuk kebutuhan operasional IT.
4. Membantu melakukan rekapitulasi dan pengelolaan data administrasi IT.
Pengenalan perusahaan dan lingkungan kerja TI, struktur organisasi TI, dasar teknologi informasi, perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software), sistem operasi, jaringan komputer dasar, budaya kerja, serta kebijakan keamanan informasi dan penggunaan aset TI.
Instalasi dan konfigurasi perangkat keras maupun perangkat lunak, troubleshooting komputer, pengelolaan akun pengguna, dukungan teknis (helpdesk), penanganan insiden TI, serta dokumentasi penyelesaian permasalahan pengguna.
Konsep jaringan LAN/WAN, konfigurasi dasar jaringan, monitoring perangkat jaringan, administrasi sistem, pengelolaan akses pengguna, backup data, serta pemeliharaan sistem operasional.
Penerapan keamanan informasi, pengelolaan hak akses, perlindungan data, dasar manajemen risiko TI, kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur TI, serta penerapan praktik tata kelola teknologi informasi.
Melaksanakan tugas operasional TI secara mandiri, mendukung implementasi atau pemeliharaan sistem, membantu penyelesaian permasalahan teknis, serta berpartisipasi dalam proyek peningkatan layanan atau infrastruktur TI.
Menyelesaikan proyek akhir, menyusun dokumentasi teknis, mempresentasikan hasil pekerjaan dan rekomendasi perbaikan layanan TI, serta mengikuti evaluasi kompetensi bersama mentor.
Jl. Gajah Mada No.1, RT.2/RW.8, Petojo Utara, Kecamatan Gambir, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10130
Kota Adm. Jakarta Pusat
Perbankan
Direktorat Kesatuan Pengawasan Laut dan Pelayaran (KPLP)
Ilmu Komputer
PT Kapuas Cemerlang Maju
Tata Boga, Pendidikan Tata Boga
Rumah Sakit Islam Jakarta Cempaka Putih
Fisioterapi, fisioterapi
Cozmo Menteng
Bisnis Perhotelan, Bahasa Inggris Untuk Industri Pariwisata, Hospitaliti dan Pariwisata, Tata Boga, Industri Pariwisata, Perhotelan, Manajemen Bisnis Pariwisata, Pendidikan Tata Boga, Hospitality dan Pariwisata, Manajemen Pariwisata, Kepariwisataan, Pengelolaan Perhotelan
PT. Pesona Equator (Hotel Arcadia)
Seni Kuliner dan Pengelolaan Jasa Makanan, Pendidikan Vokasional Seni Kuliner
Cozmo Menteng
Bisnis Perhotelan, Seni Kuliner dan Pengelolaan Jasa Makanan, Hospitaliti dan Pariwisata, Tata Boga, Perhotelan, Manajemen Bisnis Pariwisata, Seni Kuliner, Manajemen Perhotelan, Pendidikan Tata Boga, Hospitality dan Pariwisata, Manajemen Perhotelan dan Pariwisata, Manajemen Pariwisata, Kepariwisataan, Pengelolaan Perhotelan, Manajemen Kuliner, Pendidikan Vokasional Seni Kuliner