Marketing & Sales

Materi: pengenalan perusahaan, SOP, produk, segmentasi pasar, dasar pemasaran, sales funnel, dan komunikasi profesional. Praktik: observasi aktivitas tim, mempelajari produk, mengidentifikasi target pelanggan, dan simulasi presentasi produk. Output: Ringkasan product knowledge, profil target pelanggan, dan hasil simulasi penjualan.

Materi: market research, analisis kompetitor, customer persona, prospecting, dan pengelolaan database pelanggan. Praktik: riset kompetitor, pemetaan pelanggan potensial, penyusunan database prospek, dan penggunaan CRM. Output: Laporan riset pasar, analisis kompetitor, dan database prospek yang tervalidasi.

Materi: content marketing, social media marketing, copywriting, campaign planning, dan analisis performa pemasaran. Praktik: membuat kalender konten, materi promosi, menjalankan kampanye sederhana, dan mengevaluasi engagement. Output: Marketing content plan, materi promosi, dan laporan performa kampanye.

Materi: sales prospecting, teknik komunikasi, presentasi produk, handling objection, follow-up, dan dasar negosiasi. Praktik: menghubungi prospek dengan supervisi, melakukan presentasi, mendampingi meeting pelanggan, dan memperbarui pipeline CRM. Output: Log aktivitas sales, laporan follow-up, dan pipeline prospek.

Materi: strategi konversi, negosiasi lanjutan, customer relationship management, customer retention, dan analisis penjualan. Praktik: membantu proses penawaran, melakukan tindak lanjut prospek, mengidentifikasi peluang upselling, dan menganalisis funnel penjualan. Output: Laporan pipeline, analisis konversi, dan rekomendasi peningkatan penjualan.

Materi: penyusunan strategi marketing & sales, evaluasi KPI, pelaporan bisnis, dan presentasi profesional. Praktik: menjalankan proyek pemasaran atau penjualan terintegrasi, mengevaluasi hasil, dan mempresentasikan rekomendasi kepada pembimbing. Output: Final project, laporan akhir pemagangan, dan presentasi evaluasi kompetensi.