Pengumuman! Cek Eligibilitas Magang Nasional Batch 3 Tahun 2026 Sudah Dibuka. Segera cek status kelayakan Anda melalui akun Maganghub.
1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)
Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM
PT Jantung Sehat Madyopuro
JOBDESK MARKETING
1. Pemasaran dan Promosi
Menyusun dan melaksanakan strategi pemasaran layanan rumah sakit.
Membuat program promosi layanan unggulan, poli, MCU, rawat inap, IGD, laboratorium, farmasi, dan layanan lainnya.
Membuat materi promosi melalui media sosial, WhatsApp, brosur, banner, dan media lainnya.
Meningkatkan awareness dan citra positif rumah sakit.
Melakukan evaluasi efektivitas setiap kegiatan promosi.
2. Pengembangan Kerja Sama
Mencari dan mengembangkan kerja sama dengan perusahaan, instansi pemerintah, sekolah, komunitas, organisasi, dan pihak lainnya.
Melakukan kunjungan dan presentasi layanan rumah sakit kepada calon mitra.
Menindaklanjuti kerja sama yang sudah berjalan.
Membantu proses penyusunan dan monitoring MoU/PKS bersama bagian terkait.
Menjaga hubungan baik dengan mitra dan pelanggan.
3. Customer Relationship / Hubungan Pelanggan
Membangun hubungan baik dengan pasien, keluarga pasien, dan calon pasien.
Menerima dan menindaklanjuti kebutuhan maupun keluhan pelanggan terkait layanan.
Melakukan follow-up kepada calon pasien atau pelanggan potensial.
Mengumpulkan feedback pasien untuk bahan evaluasi dan peningkatan pelayanan.
4. Marketing Lapangan
Melakukan kunjungan ke perusahaan, instansi, komunitas, dan fasilitas kesehatan lainnya.
Melakukan promosi langsung mengenai layanan rumah sakit.
Mengembangkan database perusahaan dan calon pelanggan.
Mengikuti kegiatan pameran, seminar, bakti sosial, health talk, gathering, dan kegiatan promosi lainnya.
5. Digital Marketing
Mengelola dan mengembangkan media sosial rumah sakit.
Membuat konten edukasi kesehatan dan promosi layanan.
Mengelola komunikasi dengan followers melalui media sosial/WhatsApp.
Memantau engagement, jangkauan, dan hasil promosi digital.
Berkoordinasi dengan dokter/tenaga kesehatan untuk pembuatan konten kesehatan.
6. Peningkatan Kunjungan dan Pendapatan
Menyusun program untuk meningkatkan jumlah kunjungan pasien.
Mempromosikan layanan baru atau layanan yang tingkat kunjungannya masih rendah.
Membuat program paket layanan seperti MCU, pemeriksaan kesehatan, home care, vaksinasi, dan paket pemeriksaan lainnya.
Melakukan follow-up terhadap database pelanggan untuk meningkatkan repeat visit.
Membuat laporan pencapaian target marketing.
7. Koordinasi Internal
Berkoordinasi dengan Direktur, SDM, Keuangan, Pelayanan Medis, Keperawatan, Farmasi, Laboratorium, dan bagian terkait.
Memastikan informasi mengenai layanan, harga, jadwal dokter, dan program promosi yang disampaikan kepada masyarakat sesuai dengan ketentuan rumah sakit.
Membantu persiapan kegiatan rumah sakit yang berkaitan dengan promosi dan hubungan eksternal.
Orientasi rumah sakit Struktur organisasi Visi, misi, budaya kerja Produk dan layanan rumah sakit Etika profesi K3 Rumah Sakit Pencegahan dan Pengendalian Infeksi (PPI) Keselamatan pasien Kerahasiaan data pasien Dasar-dasar pemasaran jasa kesehatan Pelayanan prima (Service Excellence) Komunikasi efektif Pengenalan CRM (Customer Relationship Management)
Strategi pemasaran rumah sakit Branding rumah sakit Digital marketing Media sosial (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn) Copywriting Desain promosi sederhana Kalender konten Fotografi dan videografi dasar Analisis media sosial
Customer Relationship Management (CRM) Customer journey pasien Penanganan keluhan Teknik presentasi Negosiasi dasar Kerja sama perusahaan Kerja sama asuransi Kerja sama BPJS Kesehatan Kerja sama sekolah, universitas, dan komunitas Pelayanan Medical Check Up (MCU)
Perencanaan event Seminar kesehatan Webinar Bakti sosial Skrining kesehatan Pameran kesehatan Roadshow perusahaan Aktivitas promosi komunitas Sponsorship Evaluasi kegiatan
Analisis data kunjungan pasien Segmentasi pasar Analisis pesaing Penyusunan laporan marketing Penyusunan Key Performance Indicator (KPI) Survei kepuasan pelanggan Analisis efektivitas promosi Penyusunan rekomendasi
Penyusunan program marketing Penyusunan rencana promosi Penyusunan anggaran sederhana Presentasi program Public speaking Personal branding Persiapan dunia kerja
Hospital tour Observasi unit pelayanan Mengenal seluruh layanan unggulan Pendampingan staf marketing
Membuat kalender konten Menyusun caption promosi Membuat desain sederhana (Canva) Membantu dokumentasi kegiatan Menjadwalkan unggahan media sosial
Pendampingan kunjungan perusahaan Menyusun database mitra Membantu penyusunan proposal kerja sama Follow-up calon mitra
Menjadi panitia event Registrasi peserta Dokumentasi acara Penyusunan laporan kegiatan Evaluasi hasil event
Mengolah data kunjungan Membuat grafik sederhana Menyusun laporan bulanan Analisis hasil survei kepuasan
Menyusun mini marketing plan Membuat proposal promosi Presentasi di hadapan mentor Menyusun laporan akhir magang
Jl. Ki Ageng Gribig H1 M58 Kav.7, Madyopuro, Kec. Kedungkandang, Kota Malang, Jawa Timur 65139
Kota Malang
Klinik Rawat Inap dengan pelayanan 24 Jam
Rumah Sakit Lavalette
Perekam Medik dan Informasi Kesehatan, Ilmu Rekam Medis
Rumah Sakit Lavalette
Keperawatan, Ilmu Keperawatan
Perusahaan Umum (Perum) Jasa Tirta I
Teknik Listrik, Elektronika, Teknik Geodesi Dan Geomatika, Teknik Sipil, Teknik Geodesi, Teknik Geomatika, Teknik Sipil Bangunan Gedung
PT. Sinar Mahkota Mas
Teknik Mesin, Teknik Industri
PT. Darmo Grande (Whiz Prime Hotel Basuki Rahmat Malang)
Seni Kuliner dan Pengelolaan Jasa Makanan, Tata Boga, Seni Kuliner, Pendidikan Tata Boga, Manajemen Kuliner, Pendidikan Vokasional Seni Kuliner
Perusahaan Perseroan (Persero) Bank Negara Indonesia
Manajemen, Keuangan Dan Perbankan, Manajemen Pemasaran, Bisnis Digital
