Pengumuman! Batas Waktu Pendaftaran Magang Nasional Batch 3 Tahun 2026 Diperpanjang. Segera selesaikan pendaftaran Anda paling lambat pukul 00.30 WIB.
1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)
Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM
Asianet Media Teknologi
Memberikan pengalaman kerja nyata kepada peserta magang agar memiliki kompetensi dasar di bidang Network Operations Center (NOC) Monitoring, mencakup pemantauan layanan FTTH, B2B, dan IPTV, penanganan insiden, troubleshooting, serta koordinasi lintas tim secara efektif sesuai dengan standar operasional PT Asianet Media Teknologi.
Memahami budaya perusahaan, peraturan, dan etika kerja
Mampu melakukan pemantauan ketersediaan jaringan FTTH secara aktif menggunakan tools NOC
Mampu melakukan identifikasi dan penanganan gangguan awal dari alert sistem, mencatat tindakan pada tiket, serta menerapkan klasifikasi dan eskalasi sesuai SOP dalam studi kasus
Mampu mengelola pencatatan insiden di portal tiket secara akurat sepanjang siklus tiket serta menjaga kesesuaian catatan tindakan, eskalasi, dan status penanganan sesuai SOP
Mampu melaksanakan fungsi monitoring, troubleshooting, dan pelaporan secara mandiri
Memberikan rekomendasi peningkatan efisiensi monitoring atau alur penanganan tiket
Memahami fungsi dan peran NOC dalam organisasi serta menjelaskan klasifikasi insiden, alur eskalasi, batas kewenangan dan akses, serta kegiatan yang memerlukan persetujuan dan supervisi mentor sesuai SOP
Mampu memantau ketersediaan layanan B2B dan menganalisis anomali melalui monitoring dashboard
Mampu merespons dan menindaklanjuti keluhan gangguan, memperbarui tiket, serta melakukan eskalasi sesuai SOP melalui simulasi atau praktik dengan supervisi mentor
Mampu menyusun dan menyebarkan informasi penanganan insiden
Menunjukkan penguasaan kompetensi NOC monitoring secara menyeluruh
Memahami prinsip dasar jaringan komputer dan arsitektur FTTH
Mampu mengukur dan mengevaluasi kualitas layanan jaringan
Mampu berkolaborasi dengan tim internal dalam pemulihan insiden
Meningkatkan kecepatan dan ketepatan analisis troubleshooting menggunakan data dari NMS
Memahami cara menggunakan alat pemantauan utama untuk membaca alert dan anomali sistem
Mampu memantau ketersediaan layanan IPTV secara real-time serta membuat dan memperbarui tiket simulasi berdasarkan data alert atau keluhan sesuai SOP sebelum praktik penanganan insiden
Mampu berkoordinasi secara efektif dengan mitra eksternal/vendor
Mampu meninjau kesesuaian praktik monitoring, pencatatan tiket, dan eskalasi dengan SOP serta mengidentifikasi perbaikan sebelum pelaksanaan operasional pada minggu 17–20
QRMJ+7H8, Jl. H. R. Rasuna Said, RT.6/RW.7, Kuningan, Karet Kuningan, Kecamatan Setiabudi, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12940
Kota Adm. Jakarta Selatan
Didirikan pada tahun 2019, PT AsiaNet Media Teknologi (""AsiaNet"") adalah FTTx FiberCo yang merupakan penyedia infrastruktur fiber bersama dan netral operator independen terbesar di Indonesia.
Biro Umum, Sekretariat Utama (Depok, Jawa Barat)
Kesehatan Gigi dan Mulut, Kesehatan Gigi, Keperawatan Gigi
Rasuna Residence Development
Tata Boga, Perhotelan, Pendidikan Tata Boga, Manajemen Perhotelan dan Pariwisata, Pengelolaan Perhotelan
Puri Dharmawangsa Raya Hotel
Tata Boga, Seni Kuliner, Pendidikan Tata Boga
Anugrahsukses Utama Sejahtera
Refraksi Optisi
Radian Hospitality Internasional
Bisnis Perhotelan, Perhotelan, Manajemen Perhotelan, Manajemen Perhotelan dan Pariwisata, Pengelolaan Perhotelan, Manajemen Kuliner
Upaya Sarana Kosala
Seni Kuliner dan Pengelolaan Jasa Makanan, Tata Boga, Perhotelan
