Operational Control Tower

Pengenalan bisnis logistik dan jasa trucking, alur operasional pengiriman, pengenalan jenis kendaraan, pengenalan dokumen operasional, pengenalan struktur tim Operational.

Pengenalan sistem monitoring perjalanan dan penggunaan GPS, monitoring status armada, pemantauan kesesuaian jadwal keberangkatan dan estimasi waktu tiba, pencatatan status pengiriman dan pembaruan data operasional secara berkala.

Dasar penjadwalan kendaraan dan penugasan driver sesuai kebutuhan pengiriman, koordinasi dengan driver, PIC proyek, Korlap, pool, dan tim terkait, pemantauan proses loading, keberangkatan, kedatangan, dan penyelesaian pengiriman, pencatatan komunikasi serta tindak lanjut atas status pengiriman.

Identifikasi keterlambatan, kendaraan breakdown, driver tidak dapat dihubungi, perubahan rute, dan kendala bongkar muat; Klasifikasi kendala berdasarkan jenis, tingkat urgensi, dan dampak terhadap pengiriman; Prosedur eskalasi kepada supervisor atau PIC terkait; Pencatatan kronologi kejadian dan pemantauan tindak lanjut; Dasar analisis akar masalah dan pencegahan kejadian berulang.

Pengolahan data operasional menggunakan Google Sheets; Rekap perjalanan, utilisasi armada, ketepatan waktu pengiriman, dan penyelesaian POD; Analisis keterlambatan dan tren kendala operasional; Penyusunan laporan harian, mingguan, dan dashboard sederhana.

Pelaksanaan tugas monitoring operasional secara terintegrasi di bawah supervisi; Pengecekan konsistensi data tracker dengan informasi dari PIC terkait; Analisis performa operasional dan identifikasi kendala berulang; Penyusunan rekomendasi perbaikan proses sederhana; Presentasi hasil magang kepada pembimbing.