Staff Hubungan Masyarakat dan Media Komunikasi

Pendalaman teoretis mengenai perbedaan strategi PR B2B/B2G pada bisnis konstruksi versus B2C. Pembahasan tata kelola reputasi perusahaan, keterbukaan informasi publik, etika jurnalistik, dan pemetaan pemangku kepentingan media. Pembahasan mendalam mengenai Crisis Communication Framework (penanganan isu insiden keselamatan kerja/K3, dampak lingkungan, penundaan proyek, atau sengketa lahan), serta penetapan protokol eskalasi juru bicara (spokesperson) dan alur komunikasi internal-eksternal korporat.

Peserta mempraktikkan penyusunan draf Press Release untuk berbagai peristiwa korporat (Groundbreaking, Topping Off, perolehan kontrak baru, pencapaian Zero Accident, dan implementasi teknologi Green Building). Mempraktikkan penyusunan Fact Sheet, Media Kit, Executive Brief, dan draf artikel opini (Op-Ed). Melakukan pemetaan wartawan (media mapping sektor bisnis, infrastruktur, dan properti), distribusi siaran pers, serta dukungan penyiapan acara Press Conference atau Media Gathering.

Peserta mempraktikkan penyusunan kalender konten (Content Calendar) bulanan untuk saluran media sosial resmi korporat (LinkedIn, Instagram, YouTube) dan situs web perusahaan. Menerjemahkan istilah teknis rekayasa konstruksi yang rumit menjadi konten naratif (storytelling) yang menarik mengenai progres proyek, keunggulan teknis, dan humanisme pekerja lapangan. Mempraktikkan penyusunan company newsletter internal/eksternal dan pemantauan interaksi pengikut.

Peserta mempraktikkan penyiapan instrumen komunikasi publik di lapangan proyek (seperti papan pengumuman resmi, leaflet sosialisasi pengalihan arus lalu lintas, pemutakhiran jadwal kebisingan operasional, atau pengumuman keamanan). Berkoordinasi dengan tim HSE dan Dampak Sosial untuk meliput, mendokumentasikan, serta mempublikasikan kegiatan Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL/CSR) ke media massa dan platform digital perusahaan.

Peserta mempraktikkan pemantauan berita harian (daily media monitoring) pada media cetak, online, dan media sosial. Mempraktikkan pengategorian sentimen pemberitaan (positif, netral, negatif) dan kalkulasi Share of Voice (SOV) dibandingkan kompetitor. Melakukan simulasi penanganan isu krisis lapangan dengan menyusun Holding Statement awal, draf Q&A Sheet untuk juru bicara, dan press brief tanggapan resmi di bawah supervisi Manajer PR.

Peserta mempraktikkan penghitungan efektivitas publikasi media menggunakan indikator Advertising Value Equivalency (AVE), PR Value, serta ketercapaian target key message. Melakukan analisis gap antara citra perusahaan yang diharapkan (desired image) dengan persepsi publik (perceived image). Di 10 hari terakhir, peserta menyusun dan mempresentasikan Proyek Akhir berupa Integrated Corporate Communications & Crisis PR Strategy Plan untuk salah satu proyek strategis perusahaan di hadapan Manajemen PR dan Direksi.