Staff Operasional

Memperkenalkan peserta pada Kreasi Grup, yaitu struktur holding, peran PT Kaffah Rekayasa Solusi, portofolio layanan, tata tertib, dan nilai Walking with Integrity. Peserta mempelajari K3 dasar dan sistem mutu ISO 9001 dan ISO 45001, mengenal bidang pelatihan yang dikelola (welding, K3/HSE, ketinggian, dan NDT) beserta perbedaan sertifikasi Kemnaker dan BNSP, serta menyiapkan perangkat kerja berupa Word, Excel, PowerPoint, dan etika komunikasi bisnis. . Sebagian besar waktu dipakai untuk praktik administrasi pendaftaran: memeriksa kelengkapan berkas peserta, mencatat data ke database, dan melayani pertanyaan calon peserta. Hasil akhir bulan ini berupa ringkasan alur bisnis, ceklis K3 pribadi, log verifikasi berkas, dan database peserta yang terbaru.

Peserta menyusun jadwal batch online dan offline, berkoordinasi dengan instruktur, asesor, dan klien, menyiapkan logistik kelas dan workshop, lalu mendampingi pelaksanaan kelas dan uji kompetensi mulai dari daftar hadir, dokumentasi, sampai berita acara. Setelah pelatihan, peserta merekap nilai, melacak penerbitan sertifikat, dan memperbarui data alumni, sambil mempelajari persyaratan, alur uji kompetensi, dan peran asesor pada skema Kemnaker dan BNSP. Hasil akhirnya berupa jadwal dan ceklis logistik batch, rekap kehadiran dan dokumentasi, laporan operasional satu batch, dan diagram alur proses sertifikasi.

Peserta mempraktikkan analisis kebutuhan pelatihan, menyusun rencana program, kalender, dan estimasi anggaran untuk satu program, serta mengelola database instruktur, asesor, ruang kelas, dan workshop. Peserta juga membuat instrumen evaluasi seperti pre-test, posttest, dan survei kepuasan, mengelola dokumen pelatihan yang terkendali, dan merangkum data dalam dashboard operasional di Excel atau Sheets. Hasil akhirnya berupa rencana program dan anggaran satu pelatihan, instrumen evaluasi, arsip dokumen pelatihan, dan dashboard operasional pelatihan.

Peserta mempelajari konsep L&D, pembelajaran orang dewasa, dan perumusan tujuan pembelajaran dengan model seperti ADDIE, lalu mempraktikkannya dengan menyusun silabus, rencana sesi, modul, dan lembar kerja untuk satu topik pelatihan bersama instruktur. Peserta membuat materi visual berupa slide, infografis, dan poster, menyusun bank soal, rubrik, dan ceklis observasi untuk uji kompetensi, serta menyiapkan kelas online atau blended. Hasil akhirnya berupa modul dan materi visual satu topik pelatihan, bank soal dan rubrik, serta kelas online yang siap pakai.

Peserta mempelajari prinsip pelayanan dan penanganan keluhan, mengoordinasikan pelatihan in-house untuk klien korporat, memverifikasi data sertifikat Kemnaker dan BNSP, serta mengelola database alumni. Peserta juga merapikan dokumentasi mutu ISO 9001 dan ISO 45001, memetakan alur kerja pelatihan, dan mengusulkan perbaikan SOP bersama mentor. Di akhir bulan, peserta memilih satu masalah nyata untuk proyek akhir dan menyusun proposalnya. Hasil akhirnya berupa data alumni terverifikasi, rekaman mutu yang rapi, usulan perbaikan SOP pelatihan, dan proposal proyek akhir.

Peserta menjalankan solusi yang diusulkan pada bulan sebelumnya bersama mentor, mengukur hasilnya, lalu menyusun evaluasi dampak dan rekomendasi keberlanjutan. Peserta menulis laporan akhir, mempresentasikan hasil proyek kepada mentor dan manajemen, menerima umpan balik, dan menutup magang dengan serah terima pekerjaan serta evaluasi akhir. Hasil akhirnya berupa hasil proyek, laporan akhir magang, presentasi, dan dokumen serah terima.