Technical Writer

Memahami prinsip technical writing (jelas, ringkas, akurat), analisis audiens, struktur dan jenis dokumen teknis, style guide dan terminologi, konsep docs-as-code, serta pengenalan modul dan alur bisnis sistem ERP perusahaan.

Menganalisis alur sistem melalui eksplorasi aplikasi dan diskusi dengan tim, lalu memvisualisasikannya dalam flowchart, BPMN, dan diagram alur data menggunakan tools seperti draw.io atau Lucidchart.

Menyusun dokumen spesifikasi produk/fitur (PRD), deskripsi fungsional, release notes, dan changelog berdasarkan hasil diskusi dengan product owner, analyst, dan developer.

Memahami konsep REST API dan format JSON, mendokumentasikan endpoint, parameter, contoh request/response, dan kode error menggunakan OpenAPI/Swagger dan Postman, serta menyusun panduan integrasi API.

Menyusun user manual, SOP, tutorial langkah demi langkah, FAQ, dan artikel knowledge base yang dilengkapi screenshot dan anotasi, serta mengelola struktur dokumentasi agar mudah dicari dan diperbarui.

Menyusun paket dokumentasi lengkap untuk satu modul ERP (spesifikasi, diagram proses, referensi API, dan panduan pengguna), melalui proses review dan revisi bersama tim, lalu mempublikasikan dan mempresentasikannya kepada mentor.