Staff Communication & Secretariate

Memahami profil PT Semen Tonasa, tata tertib kerja, struktur organisasi, serta tugas dan fungsi Hubungan Institusi. Mempelajari pemangku kepentingan perusahaan, tata naskah dinas, administrasi surat-menyurat, pengarsipan, dan kalender kegiatan.

Mempelajari identifikasi dan pemetaan stakeholder internal maupun eksternal, termasuk pemerintah daerah, DPRD, instansi pemerintah, lembaga pendidikan, organisasi, masyarakat, dan mitra perusahaan. Melakukan pemutakhiran data stakeholder sesuai arahan pembimbing.

Mempelajari penyusunan draf surat undangan, permohonan audiensi, surat balasan, agenda pertemuan, dan bahan koordinasi. Membantu persiapan administrasi audiensi, kunjungan kerja, rapat, serta kegiatan silaturahmi dengan stakeholder.

Terlibat dalam persiapan dan dokumentasi kegiatan hubungan institusi, koordinasi dengan unit kerja terkait, penyusunan daftar hadir, notulen, laporan kegiatan, serta pengarsipan dokumen dan hasil pertemuan.

Mempelajari proses penerimaan, pencatatan, klasifikasi, verifikasi awal, eskalasi, dan pemantauan tindak lanjut aspirasi atau keluhan stakeholder. Memahami pemantauan isu dari sumber terbuka, etika komunikasi, kerahasiaan informasi, dan koordinasi dengan unit berwenang.

Menyusun rekapitulasi kegiatan, memperbarui data dan arsip stakeholder, menyiapkan portofolio hasil kerja, serta menyusun dan mempresentasikan laporan akhir magang yang memuat pembelajaran, hasil kegiatan, dan usulan perbaikan proses kerja Hubungan Institusi.