Pengumuman! Cek Eligibilitas Magang Nasional Batch 3 Tahun 2026 Sudah Dibuka. Segera cek status kelayakan Anda melalui akun Maganghub.
1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)
Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM
Dampingi Properti Indonesia
Program Administrative Internship dirancang untuk memberikan pemahaman mengenai administrasi dan operasional di industri perhotelan. Peserta akan mempelajari pengelolaan data reservasi, pembaruan status kamar, rekap permintaan tamu, administrasi Online Travel Agent (OTA), serta penyusunan laporan operasional harian.
Selama program, peserta juga akan dilatih dalam pengelolaan data tamu, verifikasi informasi reservasi, pencatatan kedatangan dan keberangkatan, penanganan korespondensi, serta koordinasi dengan departemen Housekeeping dan departemen terkait lainnya. Seluruh kegiatan dilakukan sesuai Standard Operating Procedure (SOP), standar pelayanan hotel, dan prinsip kerahasiaan data tamu.
Di akhir program, peserta diharapkan mampu menjalankan tugas administrasi secara teliti, sistematis, dan mandiri, serta mendukung kelancaran operasional dan kualitas pelayanan hotel.
Memahami fungsi administrasi Front Office, alur kerja, dan standar operasional hotel. Aktivitas Pembelajaran: 1. Department Orientation 2. Front Office SOP 3. Hotel System / PMS Introduction 4. Guest Data & Reservation Records 5. Telephone and Email Etiquette 6. Filing & Document Management
Mampu membantu mengelola data reservasi dan memeriksa informasi pemesanan dari berbagai kanal. Aktivitas Pembelajaran: 1. Reservation Data Entry & Verification 2. OTA Reservation Monitoring 3. OTA Extranet Familiarization 4. Booking Modification & Cancellation Records 5. Arrival and Departure Recap 6. Reservation Discrepancy Reporting
Mampu membuat rekap status kamar dan memantau permintaan tamu secara akurat. Aktivitas Pembelajaran: 1. Daily Room Status Recap 2. Room Availability Monitoring 3. Guest Request Recording & Follow-up 4. Room Discrepancy Coordination 5. Room Move and Extension Records 6. Pending Request Monitoring
Mampu mengolah data operasional menjadi rekap dan laporan yang rapi serta mudah dipahami. Aktivitas Pembelajaran: 1. Daily Occupancy Recap 2. Arrival & Departure Reports 3. Guest Request Recap 4. OTA Booking Recap 5. No-Show and Cancellation Reports 6. Spreadsheet Skills (Excel/Google Sheets)
Mampu mendukung komunikasi operasional dan memastikan informasi tersampaikan kepada departemen terkait. Aktivitas Pembelajaran: 1. Guest Correspondence Management 2. Email and Message Documentation 3. Coordination with Housekeeping 4. Coordination with Engineering and Other Departments 5. Complaint and Service Recovery Records 6. Follow-up and Pending Task Monitoring
Mampu menjalankan tugas administrasi Front Office secara mandiri sesuai SOP hotel. Aktivitas Pembelajaran: 1. Independent Daily Recapitulation 2. Reservation and OTA Data Monitoring 3. Room Status & Guest Request Reporting 4. Daily Report Preparation 5. Document Accuracy & Data Confidentiality 6. Final Competency Evaluation
Memahami fungsi administrasi Front Office, alur kerja, dan standar operasional hotel. Aktivitas Pembelajaran: 1. Department Orientation 2. Front Office SOP 3. Hotel System / PMS Introduction 4. Guest Data & Reservation Records 5. Telephone and Email Etiquette 6. Filing & Document Management
Jl. Ryacudu No.19, Harapan Jaya, Kec. Sukarame, Kota Bandar Lampung, Lampung 35131
Kota Bandar Lampung
PT Dampingi Properti Indonesia bergerak di bidang properti dan hospitality. Salah satu unit usahanya adalah Granny’s Nest Boutique Hotel & Cafe yang berlokasi di Kota Bandar Lampung, menyediakan layanan akomodasi serta food & beverage.
PT. Graha Kedaton Lestari
Pendidikan Teknik Elektro, Arsitektur, Pendidikan Teknik Bangunan
Torabika Eka Semesta DIV.instant Creamer Balaraja
Teknik Mesin, Administrasi, Statistik, Teknik Elektro, Statistika
Torabika Eka Semesta DIV.instant Creamer Balaraja
Teknik Mesin, Teknik Industri, Teknik Elektro Industri
Bumi Enviro Lestari
Instalasi dan Pemeliharaan Jaringan Listrik, Teknik Instalasi Listrik, Teknik Fisika, Sistem Pembangkit Energi, Teknik Sistem Energi, Teknik Energi Terbarukan
PT Visi Prima Artha
Teknik Mesin, Teknik Industri, Teknik Tekstil, Desain Komunikasi Visual
PT Visi Prima Artha
Teknik Industri, Teknik Manufaktur, Mesin Industri, Teknik Elektro
