STAF GENERAL MANAGER

Memahami fungsi GM dalam mengoordinasikan seluruh departemen, menerjemahkan strategi manajemen menjadi rencana kerja, dan memastikan target perusahaan tercapai. Memahami arah strategis perusahaan serta menerjemahkannya ke dalam kebijakan, prioritas kerja, dan budaya organisasi.

Mempelajari keseluruhan proses bisnis mulai dari identifikasi kebutuhan klien, penawaran, kontrak, pembelian, pelaksanaan, pemeriksaan kualitas, hingga serah terima. Menyusun rencana kerja operasional, mengalokasikan sumber daya, menentukan prioritas pekerjaan, dan memantau pencapaian target.

Mengevaluasi harga penawaran, biaya pengadaan, biaya operasional, margin laba, serta risiko biaya tambahan sebelum menerima pekerjaan. Memahami hubungan antara jadwal pembayaran klien, kewajiban pembayaran supplier, persediaan, dan kebutuhan modal kerja.

Menentukan kebutuhan tenaga kerja berdasarkan beban kerja, kompetensi, volume proyek, dan target pertumbuhan perusahaan. Menetapkan indikator kinerja yang terukur bagi Finance, Legal, HRD, Administrasi, Produksi, Logistik, Marketing, Quality Control, dan Purchasing.

Menganalisis kondisi bisnis, peluang pasar, persaingan, kemampuan internal, dan arah pertumbuhan perusahaan. Mengawasi strategi mempertahankan klien, meningkatkan kualitas layanan, memahami kebutuhan bisnis, dan mengembangkan peluang kerja sama.

Menggunakan KPI, analisis tren, evaluasi risiko, dan perbandingan kinerja untuk menetapkan tindakan prioritas. Menetapkan rencana perbaikan proses, menentukan penanggung jawab, mengukur hasil, dan memastikan perbaikan dapat dipertahankan.

Memahami peran Finance, Legal, HRD, Administrasi, Produksi, Logistik, Marketing, Quality Control, dan Purchasing serta hubungan kerja antardepartemen. Mempelajari gaya kepemimpinan, penentuan prioritas, analisis alternatif, pendelegasian tugas, dan pengambilan keputusan berbasis data.

Memastikan standar kualitas, spesifikasi, prosedur pemeriksaan, dan dokumentasi penerimaan diterapkan sesuai persyaratan kontrak. Mengidentifikasi hambatan, menentukan tindakan korektif, mengoordinasikan penyelesaian masalah, dan mencegah keterlambatan berulang.

Mengidentifikasi pemborosan, mengevaluasi efektivitas penggunaan sumber daya, dan menyusun strategi efisiensi tanpa menurunkan kualitas layanan. Memastikan laporan keuangan, tagihan klien, pembayaran supplier, pengendalian anggaran, dan pelaporan manajemen ditindaklanjuti secara tepat.

Menangani konflik antarkaryawan atau antardepartemen secara objektif serta mendorong komunikasi dan kolaborasi yang efektif. Membangun budaya integritas, tanggung jawab, orientasi hasil, kepatuhan prosedur, dan pelayanan yang berfokus pada kebutuhan klien.

Memastikan pemasok serta mitra dievaluasi berdasarkan kualitas, harga, kapasitas, ketepatan waktu, kepatuhan, dan keandalan. Mengevaluasi keluhan, umpan balik, ketepatan pemenuhan kebutuhan, dan kualitas layanan untuk menentukan prioritas perbaikan.

Memimpin evaluasi kinerja perusahaan, membahas kendala, menyetujui tindakan korektif, dan memantau pelaksanaan keputusan. Menyusun rencana peningkatan kinerja perusahaan yang mencakup analisis kondisi, target, anggaran, risiko, jadwal implementasi, dan indikator keberhasilan.