Administrasi RS

Tujuan: Peserta memahami profil RS Hermina Yogya, standar keramahan (Hospitality), K3RS, PPI, kerahasiaan data pasien, serta pengoperasian dasar SIMRS. Minggu 1 Orientasi Umum RS Hermina, Visi Misi, Mutu RS, K3RS, & PPI Dasar Minggu 2 Standar Hospitality Hermina, Komunikasi Efektif, & Etika Komunikasi Telepon Minggu 3 Pengenalan SIMRS Modul Administrasi (Input Patient Master Index / PMI) Minggu 4 Kerahasiaan Data Pasien (Privasi Pasien), Regulasi KARS, & Hak Pasien/Keluarga

Tujuan: Menguasai alur pendaftaran pasien Rawat Jalan, Rawat Inap, Emergency (IGD), serta pengelolaan antrean dan informasi pelayanan. Minggu 5 Administrasi Pendaftaran Pasien Rawat Jalan (Umum, BPJS, Asuransi) Minggu 6 Administrasi Admisi Rawat Inap & Pemesanan Kamar (Bed Management) Minggu 7 Administrasi Pendaftaran IGD (Triase/Emergency) & Patient Transfer Minggu 8 Customer Care, Penanganan Keluhan Tingkat Awal, & Information Desk

Tujuan: Memahami alur berkas Rekam Medis (RM), sistem kearsipan (Filing), pencarian berkas (Retrieval), Koding ICD-10/ICD-9, dan Rekam Medis Elektronik (RME). Minggu 9 Sistem Penyimpanan (Filing) & Distribusi Berkas Rekam Medis Minggu 10 Asembling & Analisis Kelengkapan Berkas Rekam Medis (KLPCM) Minggu 11 Dasar-Dasar Koding Diagnosis (ICD-10) & Tindakan Medis (ICD-9 CM) Minggu 12 Pengelolaan Rekam Medis Elektronik (RME), Digitalisasi, & Retensi Berkas

Tujuan: Menguasai proses penerbitan SEP BPJS Kesehatan, verifikasi kelengkapan syarat klaim asuransi swasta, dan penanganan dispute klaim. Minggu 13 Sistem Penjaminan Kesehatan (BPJS Kesehatan, JKN, & Asuransi Swasta) Minggu 14 Penerbitan Surat Eligibilitas Peserta (SEP) BPJS via Aplikasi V-Claim Minggu 15 Pemeriksaan & Verifikasi Berkas Klaim (Pemberkasan Casemix / E-Klaim) Minggu 16-17 Administrasi Asuransi Swasta / Kerjasama Perusahaan (Admedika/Guarantee Letter)

Tujuan: Menguasai alur perhitungan rincian biaya (Billing), transaksi pembayaran kasir, verifikasi deposit rawat inap, dan pelaporan keuangan harian. Minggu 18 Struktur Tarif RS, Komponen Billing, & Verifikasi Biaya Tindakan Minggu 19 Transaksi Kasir Rawat Jalan & Rawat Inap (Tunai, Debit, QRIS, Transfer) Minggu 20 Pengelolaan Deposit Pasien Rawat Inap & Proses Kepulangan Pasien (KRS) Minggu 21 Rekapitulasi Penerimaan Kas Harian (Closing Kasir) & Penyerahan Setoran

Tujuan: Memahami administrasi surat-menyurat resmi, tata kelola dokumen kesekretariatan, pengarsipan kantor, serta penyelesaian evaluasi magang. Minggu 22 Tata Persuratan RS (Surat Masuk/Keluar), Notulensi Rapat, & Agenda Direksi Minggu 23 Pengelolaan Arsip Kantor (Office Archiving) & Pengadaan Alat Tulis Kantor (ATK) Minggu 24 Penyusunan Laporan Akhir Magang / Studi Kasus Administrasi RS Minggu 25-26 Presentasi Laporan Magang, Uji Praktik Operasional SIMRS, & Penutupan