Staf Kerjasama

Orientasi rumah sakit, visi misi, budaya kerja, struktur organisasi, pengenalan Unit Pemasaran dan Monitoring & Evaluasi Kerja Sama, kebijakan dan regulasi kerja sama rumah sakit, alur proses kerja sama, etika pelayanan, penggunaan SIMRS dan aplikasi administrasi, serta pendampingan unit kerja.

Prinsip penyusunan Memorandum of Understanding (MoU), Perjanjian Kerja Sama (PKS), addendum, telaah administrasi dokumen, tata naskah dinas, proses legalisasi, penomoran dokumen, distribusi dokumen, serta koordinasi dengan unit internal dan mitra eksternal.

Pengelolaan arsip fisik dan digital, digitalisasi dokumen kerja sama, klasifikasi dan pengendalian dokumen, monitoring masa berlaku MoU dan PKS, penyusunan daftar kontrol dokumen (tracking system), serta mekanisme perpanjangan atau penghentian kerja sama.

Monitoring implementasi kerja sama, pengumpulan data capaian kerja sama, penyusunan laporan bulanan, triwulanan, semesteran, dan tahunan, analisis pelaksanaan kerja sama, penyusunan rekomendasi tindak lanjut, serta penyajian laporan kepada pimpinan.

Penyusunan dan pelaksanaan survei kepuasan mitra, pengolahan dan analisis hasil survei, evaluasi efektivitas kerja sama, dukungan audit internal dan eksternal, komunikasi dan negosiasi dengan mitra, serta penerapan pelayanan prima (service excellence) dalam pengelolaan hubungan kemitraan.

Strategi pengembangan jejaring dan kemitraan rumah sakit, identifikasi peluang kerja sama baru, penyusunan rencana tindak lanjut hasil evaluasi, implementasi Program Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) yang mendukung kerja sama, presentasi hasil pengelolaan kerja sama, serta evaluasi kompetensi melalui simulasi pengelolaan administrasi dan monitoring kerja sama secara komprehensif.