Digital Banking Marketing

Lead generation dan kualifikasi calon nasabah Komunikasi, presentasi produk, dan konsultasi kebutuhan nasabah Follow-up, penanganan keberatan, dan komunikasi melalui kanal resmi CRM, pipeline prospek, dan proses pengajuan produk

Copywriting, CTA, dan komunikasi promosi produk finansial Media sosial, kalender konten, dan koordinasi dengan Digital Creator Iklan digital, landing page, dan strategi pengumpulan prospek Persetujuan materi, kontrol kualitas, dan evaluasi promosi

KPI digital marketing, impressions, reach, klik, dan leads Conversion rate, biaya per prospek, dan biaya akuisisi nasabah Analisis funnel, evaluasi kanal, dan pengujian variasi materi Pelaporan kinerja dan rekomendasi optimasi

Perencanaan kampanye terpadu dan penetapan target Pelaksanaan kampanye dan pengelolaan prospek Monitoring, evaluasi, dan tindak lanjut

Tugas Digital Banking Marketing, struktur bank, SOP, dan etika kerja Produk tabungan, deposito, kartu kredit, pinjaman, dan layanan digital Segmentasi nasabah, kebutuhan pelanggan, dan customer journey KYC, AML/CFT, perlindungan konsumen, privasi, dan keamanan data

Riset pasar dan analisis kompetitor Strategi kanal digital: website, media sosial, email, dan kanal resmi bank Perencanaan kampanye, target audiens, anggaran, dan pesan promosi Customer journey dan funnel pemasaran digital

Menganalisis 3 kompetitor dan peluang pasar Menentukan kanal yang sesuai untuk satu produk Membuat rencana kampanye selama 30 hari Membuat alur dari calon nasabah hingga pembukaan rekening

Membuat simulasi database prospek menggunakan data fiktif Simulasi presentasi produk selama 5–10 menit Bermain peran menghadapi pertanyaan dan keberatan calon nasabah Membuat dashboard prospek dan simulasi tindak lanjut hingga tahap pengajuan

Membuat 5 variasi materi promosi berdasarkan ketentuan produk Menyusun kalender konten selama 2 minggu Membuat simulasi kampanye dan formulir prospek tanpa menggunakan data nyata Melakukan pemeriksaan materi menggunakan checklist kepatuhan bank

Membuat dashboard performa kampanye Menghitung KPI menggunakan data simulasi Membandingkan hasil dua variasi kampanye simulasi Membuat laporan bulanan dengan rencana perbaikan

Menyusun proposal kampanye untuk satu produk bank Menjalankan simulasi atau kampanye resmi yang telah disetujui Mengukur hasil kampanye serta mengidentifikasi kendala

Membuat alur kerja dan daftar tanggung jawab jabatan Membuat matriks produk, manfaat, biaya, dan persyaratan berdasarkan dokumen resmi bank Membuat profil target nasabah untuk satu produk Simulasi penanganan data serta identifikasi risiko dalam pemasaran