Pengumuman! Cek Eligibilitas Magang Nasional Batch 3 Tahun 2026 Sudah Dibuka. Segera cek status kelayakan Anda melalui akun Maganghub.
1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)
Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM
PT Datacomm Diangraha
• Melakukan rapat bersama pelanggan untuk melaporkan aktivitas yang telah diselesaikan.
• Membuat jadwal implementasi dan mengomunikasikan jadwal tersebut kepada tim terkait/tim layanan.
• Mengumpulkan dan memeriksa kelengkapan seluruh dokumen untuk persiapan implementasi, seperti MoP (Method of Procedure), Service Impact, Technical Data, dan lain-lain.
• Memeriksa MoP, termasuk memastikan penggunaan templat standar, pengecekan nama host, nama site, dan aktivitas.
• Mengelola pengiriman seluruh material sesuai dengan BoQ (Bill of Quantity) proyek, jika ada.
• Memberikan tugas kepada para engineer, termasuk mengisi formulir alokasi sumber daya serta mengawasi pekerjaan engineer.
• Bertindak sebagai supervisor operasional bagi engineer.
• Memantau pelaksanaan proyek harian dan layanan yang dikelola, termasuk melakukan proses eskalasi selama pelaksanaan proyek.
• Memastikan seluruh aktivitas proyek yang telah dijadwalkan selesai dan laporan dari tim terkait (tim fungsional) telah diterima.
• Mengelola perubahan dalam pelaksanaan proyek dan layanan yang dikelola, menganalisisnya, serta memastikan permintaan perubahan (Change Request) ditindaklanjuti sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
• Menyiapkan dan menyerahkan laporan layanan yang dikelola secara berkala, baik mingguan maupun bulanan.
• Fokus: Memahami peran Service Delivery Officer. • Materi: Pengenalan service delivery, proyek implementasi, managed service, SLA, dan dokumen proyek. • Target: Memahami tugas Service Delivery Officer dan layanan yang di deliver.
• Fokus: Administrasi dan dokumentasi • Materi: Penyusunan MoM, action tracker, timeline, dan laporan progres. • Target: Mampu membuat dan mengelola dokumentasi proyek.
• Fokus: Monitoring proyek implementasi. • Materi: Monitoring timeline, milestone, deliverables, issue, risk, dan koordinasi tim. • Target: Mampu memantau progres dan menindaklanjuti kendala proyek.
• Fokus: Monitoring layanan dan SLA. • Materi: Monitoring tiket, SLA, KPI, insiden, dan laporan layanan. • Target: Mampu memantau status layanan dan mengidentifikasi tiket.
• Fokus: Pelaporan dan koordinasi. • Materi: Penyusunan laporan bulanan, analisis layanan, komunikasi, dan eskalasi. • Target: Mampu membuat laporan dan melakukan koordinasi secara efektif.
• Fokus: Praktik dan evaluasi akhir. • Materi: Melakukan pengelolaan proyek, monitoring layanan, pelaporan, dan rekomendasi perbaikan. • Target: Mampu menjalankan tugas rutin Service Delivery Officer secara mandiri dengan arahan mentor sesuai kebutuhan.
Grha Datacomm, Jl. Kapten Tendean No.18 A, RT.1/RW.4, Mampang Prpt., Kec. Mampang Prpt., Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12790
Kota Adm. Jakarta Selatan
Selama lebih dari dua dekade, Datacomm telah memimpin pelanggan kami dalam penerapan teknologi inovatif canggih dan praktik terbaik, untuk meningkatkan kinerja mereka, tetap terdepan dalam persaingan dan menangkap peluang pasar baru di Era Generasi Digital. Kami bermitra dengan vendor teknologi global terkemuka di Cloud, Cybersecurity, Virtualisation dan Software Define Networking untuk memberikan Layanan Teknologi Informasi & Komunikasi terdepan kepada pelanggan Operator, Pemerintah, Militer dan Perusahaan kami. Datacomm telah terbukti menjadi mitra yang berharga bagi pelanggan kami selama siklus hidup proyek digital mereka. Merancang, membangun, mengoperasikan, dan memelihara infrastruktur TI adalah inti dari bisnis kami. Didukung oleh fasilitas layanan kelas dunia kami, kantor layanan di banyak kota, dan insinyur bersertifikat tinggi, Datacomm memastikan pengiriman layanan terbaik kepada pelanggan kami di manapun di Indonesia. Datacomm percaya pada peningkatan yang konstan dan terus berinvestasi pada karyawan, solusi, dan layanannya untuk memenuhi kebutuhan pelanggan kami yang terus berubah dan menantang.
Biro Umum, Sekretariat Utama (Depok, Jawa Barat)
Kesehatan Gigi dan Mulut, Kesehatan Gigi, Keperawatan Gigi
Rasuna Residence Development
Tata Boga, Perhotelan, Pendidikan Tata Boga, Manajemen Perhotelan dan Pariwisata, Pengelolaan Perhotelan
Puri Dharmawangsa Raya Hotel
Tata Boga, Seni Kuliner, Pendidikan Tata Boga
Anugrahsukses Utama Sejahtera
Refraksi Optisi
Tljo Asset Management
Bisnis Perhotelan, Seni Kuliner dan Pengelolaan Jasa Makanan, Perhotelan, Manajemen Perhotelan, Manajemen Perhotelan dan Pariwisata, Manajemen Kuliner
PT. Permata Birama Sakti
Seni Kuliner dan Pengelolaan Jasa Makanan, Tata Boga, Perhotelan, Seni Kuliner, Manajemen Perhotelan, Manajemen Perhotelan dan Pariwisata, Pengelolaan Perhotelan, Manajemen Kuliner, Pendidikan Vokasional Seni Kuliner
