Staf Pelayanan Kebersihan dan Fasilitas

Memahami fungsi pelayanan kebersihan dan fasilitas pada stasiun dan kereta api, ruang lingkup pekerjaan, standar pelayanan, prosedur kerja, keselamatan kerja, serta peran petugas dalam menjaga kualitas pelayanan kepada pengguna jasa

Mempelajari prinsip pengelolaan fasilitas, identifikasi kondisi fasilitas, pemeliharaan fasilitas kebersihan, pemantauan kelayakan fasilitas, serta metode sederhana dalam mengevaluasi kualitas pelayanan dan mengidentifikasi kebutuhan perbaikan

Memahami standar dan prosedur pelayanan kebersihan serta pemenuhan fasilitas di atas kereta api, termasuk pemeriksaan kebersihan, fasilitas pelayanan, pemenuhan standar pelayanan minimum, dan aspek keselamatan dalam pelaksanaan pekerjaan

Melaksanakan kegiatan pemantauan kebersihan stasiun secara menyeluruh, pemeriksaan area pelayanan dan fasilitas umum, pencatatan hasil pemeriksaan, identifikasi ketidaksesuaian, serta membantu evaluasi kinerja pelayanan kebersihan dan tindak lanjut perbaikannya

Melaksanakan pemantauan kebersihan dan fasilitas pelayanan di atas kereta api, pemeriksaan kesesuaian terhadap standar pelayanan, pencatatan kondisi dan temuan, serta membantu pelaksanaan tindak lanjut untuk memastikan fasilitas pelayanan siap digunakan

Melaksanakan praktik pengelolaan fasilitas pelayanan, pemantauan pemenuhan standar pelayanan minimum, serta pelaksanaan pengisian air kereta sesuai pembagian wilayah penugasan dan prosedur yang berlaku, termasuk pemeriksaan kesiapan fasilitas, pencatatan kegiatan, dan pelaporan hasil pelaksanaan

Melaksanakan praktik pemeriksaan dan pemantauan kebersihan stasiun, fasilitas umum area pelayanan, toilet, ruang tunggu, serta fasilitas pendukung lainnya sesuai standar dan prosedur yang berlaku

Melaksanakan pemeriksaan kondisi fasilitas, pencatatan temuan, pemantauan pemeliharaan fasilitas kebersihan, identifikasi kebutuhan perbaikan, serta membantu memastikan fasilitas stasiun tersedia dan berfungsi sesuai standar pelayanan

Melaksanakan praktik pemeriksaan dan pemantauan kebersihan serta fasilitas di atas kereta api, mengidentifikasi ketidaksesuaian, melakukan pencatatan kondisi fasilitas, dan membantu pemenuhan standar pelayanan sebelum maupun selama pelayanan kereta